Как продвигать товары на Яндекс Маркете – внутреннее и внешнее продвижение для новичков

Урок по продвижению на Маркете для новичков

Чтобы зарабатывать на Яндекс Маркете, недостаточно просто разместить свой товар в каталоге и ждать продаж, нужно помочь покупателям увидеть магазин и товары на площадке. В этом уроке разберёмся, как привлечь внимание целевых клиентов с помощью инструментов продвижения на Яндекс Маркете.

Какие инструменты продвижения есть на Яндекс Маркете

Главная стратегия продвижения при работе на маркетплейсе — привлечь как можно больше потенциальных покупателей внутри площадки и за её пределами.

Продвижение внутри маркетплейса. Чтобы увеличить продажи на Яндекс Маркете, продавец может пользоваться такими рекламными стратегиями:

  • участвовать в программе лояльности и акциях Яндекс Маркета;
  • создавать собственные скидки и промокоды;
  • поднимать товар в списке выдачи при помощи ставок.

Также на площадке есть возможность увеличить продажи с помощью других инструментов, например оформить витрину магазина.

Внешнее продвижение. Чтобы привести на карточки товаров потенциальных покупателей, например из поиска Яндекса и соцсетей, можно использовать интеграцию маркетплейса с Яндекс Директом или разместить на сторонних ресурсах ссылки на витрину магазина или конкретные товары.

Инструменты продвижения в личном кабинете Яндекс Маркета
Инструменты продвижения в личном кабинете Яндекс Маркета в разделе «Продвижение».

Как участвовать в акциях Яндекс Маркета

Магазин может продвигать свои товары с помощью разных видов акций:

  • сезонные и тематические акции Яндекс Маркета — площадка регулярно проводит промомероприятия, и любой продавец может к ним присоединиться, если его товар подходит под условия;
  • «Самый дешевый товар в подарок» — когда продавец включает эту акцию, при покупке двух и больше товаров в одном заказе покупатель получает скидку в размере стоимости самого дешёвого товара;
  • собственные акции продавца — продавец может создать свой промокод, по которому покупатель получит скидку на любой товар в магазине или на какие-то конкретные позиции.

Акции Яндекс Маркета. Площадка проводит рекламные кампании, в которых предлагает покупателям товары со скидкой. Акции ограничены по времени и условиям. Как будет работать конкретная акция — решает сама площадка.

Участвовать в акциях не обязательно, но обычно это выгодно: маркетплейс дополнительно рекламирует акционные товары — создаёт отдельный лендинг акции, отправляет пользователям пуш-уведомления, делает рассылку по базе. Так маркетплейс привлекает внимание потенциальных клиентов и увеличивает продажи, а продавец продаёт больше, зарабатывает хорошие отзывы и увеличивает рейтинг магазина. Скидку на акционные товары продавец делает за свой счёт.

Чтобы участвовать в акциях Яндекс Маркета:

1. Зайдите в раздел «Продвижение» → «Акции» в личном кабинете и выберите из списка акцию, к которой хотите присоединиться.

В списке собраны все актуальные промомероприятия Яндекс Маркета и написаны подробные условия: срок проведения, промокод, величина скидки, каналы продвижения, количество товара из вашего ассортимента, которое может участвовать в акции. Список регулярно обновляется — если не нашли подходящую акцию сегодня, зайдите в раздел через неделю, возможно, появятся новые предложения.

2. Нажмите «Добавить товары» в блоке подходящей акции:

Добавление товара для участия в акции.
Например, продавец решил участвовать в акции «Большая летняя распродажа», скидки по акции — 5% в 22 категориях товара.

3. Выберите товары и нажмите «Подтвердить участие».

Система покажет перечень ваших, которые могут участвовать в акции. Можете подключить акцию на весь ассортимент или на некоторые позиции — их можно отметить галочками в каталоге или загрузить файлом.

Чтобы добавить файл, выгрузите список товаров из каталога, отметьте в нём позиции, которые будут участвовать в акции, а после этого загрузите список с отмеченными для акции товарами в систему.

Список товаров из каталога продавца
Список товаров из каталога продавца, которые подходят для «Большой летней распродажи» — отметьте галочкой те товары, которые хотите продавать по акции, и нажмите «Подтвердить участие».

Готово. Теперь выбранные товары будут продаваться по акции и маркетплейс будет их продвигать в рамках плановых промомероприятий.

Магазин может подключаться одновременно к разным акциям. Например, на один товар будет скидка 10%, а на другие — 5%.

«Самый дешёвый товар в подарок» — акция, когда при одновременном заказе нескольких товаров, покупатель может получить скидку в размере стоимости самого дешёвого товара из заказа. К этой акции продавец может подключиться в любой момент.

Разберём на примере, как работает акция.

Пример.

Покупатель заказывает три товара по 600 ₽. В корзине стоимость каждого пересчитается и станет 400 ₽.

Покупатель заказывает товары за 500, 400 и 300 ₽. В итоге товары будут стоить 400, 300 и 200 ₽.

Чтобы создать акцию:

  1. Выберите «Продвижение» → «Акция» → «Создать акцию» → «Самый дешёвый в подарок».
  2. Укажите период действия акции. Например, с 22.06.2022 по 20.07.2022.
  3. Загрузите файл со списком товаров, которые будут участвовать в акции. Для этого выгрузите список товаров из личного кабинета маркетплейса, отметьте в нем акционные позиции и загрузите обратно.
  4. Нажмите «Создать акцию». Готово.
Чтобы выбрать товары для акции, нажмите «Выгрузить список». В нем отметьте позиции, которые будут участвовать акции, а потом загрузите список на этой же странице. Для загрузки нажмите «Загрузить товары»
Чтобы выбрать товары для акции, нажмите «Выгрузить список». В нем отметьте позиции, которые будут участвовать акции, а потом загрузите список на этой же странице. Для загрузки нажмите «Загрузить товары».

Собственный промокод на скидку. Чтобы сделать товары более привлекательными для клиентов, продавец может не ждать подходящей акции от Яндекс Маркета, а самостоятельно генерировать промокоды со скидками внутри кабинета.

Промокод появятся в карточке товара, покупатель скопирует его и использует при оформлении заказа:

Промокод на скидку в карточке товара
Промокод на скидку в карточке товара. В данном примере на скриншоте скидка по промокоду — 15%.

Как создать промокод:

  1. Перейдите в раздел «Продвижение» → «Акции» → «Промокод».
  2. Выберите период проведения акции. Например, с 23.06.22 по 20.07.22.
  3. Укажите размер скидки от полной стоимости товара.
  4. Выберите вид промокода — одноразовый или многоразовый. Одноразовым паролем покупатель может воспользоваться только один раз, многоразовым — несколько раз в рамках акции.
  5. Скачайте список товаров и отметьте в нём товары, которые будут участвовать в акции, — нажмите «Скачать список».
  6. Загрузите список в систему, для этого нажмите «Загрузить товары».
  7. Нажмите «Создать промокод». Готово, теперь клиент сможет купить указанные товары по промокоду со скидкой.
Создание промокодов
Промокоды можно создавать постоянно, ограничений по количеству акций или размеру скидки нет.

Как подключиться к программе лояльности

По данным Маркета, у 45% покупателей маркетплейса есть подписка «Яндекс Плюс». Они покупают товары на 35% чаще, чем остальные. Программа лояльности выгодна как продавцам, так и покупателям.

«У Яндекс Маркета есть своя лояльная аудитория. Она ориентирована больше на качество товара, чем на низкую цену. Клиенты экосистемы Яндекса часто оплачивают товары баллами, а продавцы при этом ничего не теряют. На этой площадке можно попробовать продать товары, которые, например, из-за цены опустились в выдаче на Wildberries».

Александр Пантелеев. Основатель магазинов спортивной одежды и оборудования для бассейнов.

Как работает программа лояльности для покупателей. Программа действует для пользователей всех сервисов экосистемы «Яндекс Плюс». Пользователь получает баллы за покупки на Маркете и может тратить их по своему усмотрению: на такси, еду, каршеринг или платить за товары на Яндекс Маркете.

Как работает программа лояльности для продавца. Если покупатель оплачивает часть заказа баллами, это не снижает доход продавца. Эта функция работает для всех продавцов по умолчанию.

Пример.

Покупатель купил кроссовки за 5000 ₽ и ещё 1000 ₽ оплатил баллами. Продавец получит на счёт 6000 ₽.

Ещё продавец может давать баллы за покупку — обычно товары с баллами пользуются большей популярностью у покупателей. Чтобы начислять баллы за покупки, продавец должен подключиться к программе лояльности в личном кабинете.

Можно давать баллы за покупку любого товара в вашем магазине или отдельных позиции ассортимента.

Стоимость участия в программе лояльности зависит от категории товара и считается как процент от цены товара. Яндекс Маркет софинансирует кэшбэк для покупателя — то есть часть кэшбэка оплачивает продавец, а часть площадка.

Собрали в табличку минимальный кэшбэк по разным категориям товаров:

Категория товара Платит продавец, % Платит Яндекс Маркет, % Всего кэшбэк для покупателя, %
Электроника

Бытовая техника

Компьютеры

0.7 0.3 1
Дача и сад

Авто

Климатическая техника

Спорт и отдых

Строительство и ремонт

Дом

Сувениры

1.4 0.6 2
Остальные категории 2.1 0.9 3

Продавец может предлагать повышенный кэшбэк и привлекать ещё больше покупателей. Процент, который платит Яндекс, при этом не изменится. Максимальный размер кэшбэка — 25%.

Например, продавец хочет установить кэшбэк на бытовую технику в размере 5%. Яндекс заплатит 0,3%, остальную часть — 4,7% — берет на себя продавец.

Свою часть кэшбэка Маркет перечислит продавцу вместе с платежом покупателя отдельным траншем.

Чтобы подключить к программе лояльности весь ассортимент магазина:

  1. Откройте раздел «Продвижение» — «Программа лояльности».
  2. Нажмите знак стрелки напротив пункта «Кэшбэк баллами Плюса на весь ассортимент».
  3. Нажмите «Подключить».
Устанавливаем размер кешбэка
Чтобы увеличить размер кэшбэка, введите ваше значение в поле «Покупатель получил, %».

Чтобы подключить к программе лояльности группу товаров:

1. В разделе «Продвижение» → «Программа лояльности» нажмите знак стрелки напротив пункта «Кешбэк баллами Плюса на группу товаров» и нажмите «Настроить».

Подключение группы товаров к программе лояльности
После подключения группы товаров к программе лояльности статус изменится на «Подключен».

2. Укажите название группы товаров.

3. Нажмите «Скачать список» → список товаров загрузится на ваш компьютер. Отметьте в нём товары, которые будут участвовать в программе лояльности.

4. Загрузите список в систему — кнопка «Загрузить файл».

5. Укажите процент кешбэка, который получит покупатель.

Создание группы товаров
Готово. При заказе лейки в магазине продавца покупатель получит кэшбэк 5% от суммы заказа.

Как использовать рекламные стратегии Яндекс Маркета: ставки

Один из инструментов продвижения на Яндекс Маркете — ставки. С их помощью можно поднять товар в выдаче. Ставки работают по принципу аукциона.

Что такое ставки. Ставки — это процент от цены товара, который продавец готов платить площадке за рекламу. Если реклама товара принесла продажи, то площадка возьмёт комиссию по такому правилу: ставка ближайшего конкурента + 0,01%. Если благодаря рекламе были просмотры карточек товара, но не оказалось продаж, продавец ничего не платит.

Как ставки влияют на размещение товара. Чем выше ставка, тем лучше размещение и вероятность покупки именно этого товара.

На Яндекс Маркете есть несколько уровней размещения рекламы:

1. Результаты поиска — посетитель Маркета вводит запрос и получает список товаров, которые он может купить. Вероятнее всего, клиент купит товары, которые идут первыми. У товаров с наибольшей ставкой есть больше шансов попасть в начало списка.

Поисковая выдача маркетплейса
На скриншоте результат поиска позиции «надувной бассейн».

2. Блок «Популярные предложения» над поисковой выдачей — туда попадают товары, которые могут быть полезны покупателю и тоже размещены по наибольшей рекламной ставке.

Блок «Популярные предложения»
Блок «Популярные предложения» поиска Яндекс Маркета.

3. Топ-6 предложений в карточке товара — «Ещё может подойти». Без рекламной ставки сюда попасть не получится.

Раздел «Ещё может подойти» в карточке товара
В раздел «Ещё может подойти» в карточке товара попадают только за счёт ставки.

Разберем принцип работы ставок на примере.

Пример.

Четыре магазина продают бассейны по одинаковой цене — 10 000 ₽. Ставки магазинов — 10, 7, 5 и 3% от цены товара. Разберёмся, сколько заплатит каждый из них за своё место на карточке товара, если покупатель купит товар именно у этого магазина.

Первое предложение будет размещено на первой позиции. Магазин заплатит за заказ 7,01% — 700,1 ₽.

Второе предложение попадёт на вторую позицию, а заплатить за заказ нужно будет 5,01% — 500,1 ₽.

Третье предложение займёт третью позицию, магазин будет платить 3,01% — 30,1 ₽.

Четвёртое предложение займёт последнюю позицию. Магазину ничего платить не надо.

Как создать рекламную кампанию с использованием ставки. Чтобы установить ставку на товар:

  1. Выберите «Продвижение» → «Рекламные кампании» → «Настроить кампанию».
  2. Укажите товар или категорию товаров, которые хотите поднять в выдаче.
  3. Укажите ставку в процентах от цены товара. Ставка может быть от 0,5 до 100%.
  4. Нажмите «Создать кампанию».
Выбор товара для рекламной кампании
Товар можно выбрать по характеристикам, названию, ID или загрузить файл со списком товаров.

Бонус на продвижение новичкам. Новые пользователи могут получить бонус — 10 000 ₽ на рекламную кампанию. Такой бонус дают один раз на один бизнес.

Как настроить внешнее продвижение в Яндекс Директе

Внешнее продвижение поможет увеличить трафик магазина на Яндекс Маркете за счёт лояльной интернет-аудитории.

При интеграции магазина с рекламной площадкой «Яндекс Директ» карточка товара становится видна пользователям, которые ищут такой товар через глобальный поиск Яндекса.

Как выглядит контекстная реклама
Контекстная реклама массажера на портале с отзывами, которая настроена с помощью Яндекс Директа.

Информацию о трафике можно узнать в Яндекс Метрике, подключённой к витрине магазина. Она показывает:

  • с какого ресурса пришли посетители — например, из поиска Яндекса или из приложения Яндекс Маркета;
  • какие товары положили в корзину;
  • какие товары были выкуплены.

Площадка компенсирует до 100% затрат магазина на рекламу в Яндекс Директе или 10% оборота магазина на маркетплейсе. Маркетплейс возвращает меньшую из сумм в виде бонусов на счёт продавца на площадке. Их снова можно использовать на рекламу, но нельзя вывести на расчётный счёт в виде живых денег.

Чтобы подключить интеграцию, нужен аккаунт в Яндекс Директе. Перед тем как интегрировать аккаунт в Яндекс Маркете с Яндекс Директом, создайте аккаунт в Яндекс Директе. Для этого воспользуйтесь инструкцией Яндекса.

Как интегрировать магазин с Яндекс Директом. Чтобы настроить интеграцию:

  1. Зайдите в раздел «Продвижение» → «Настройка внешнего продвижения» → «Бонусы в директе».
  2. В разделе «Привяжите аккаунт в Директе» введите свой логин в Яндекс Директе и нажмите «Подключить».
Привязка аккаунта
Если у вас еще нет аккаунта в Яндекс Директе, зарегистрируйте его.

Указываем параметры для показа рекламы

Готово. Теперь Маркет рассмотрит заявку и подберёт рекламную стратегию. Она появится в списке рекламных кампаний в Яндекс Директе:

Список рекламных кампаний
Список рекламных кампаний Яндекс Маркета в Директе.

Как создать ссылку на витрину магазина или товар.

Продавец может размещать ссылку на свой магазин или товар в соцсетях или на сайтах.

Ссылку можно скопировать в разделе «Продвижение» → «Настройка внешнего продвижения».

Ссылки на витрину и на товары
Ссылки на витрину и на товары — в разделе «Настройка внешнего продвижения».

Ответы на частые вопросы

Можно ли добавлять в акцию товары сразу нескольких магазинов?

Пока такой возможности нет, но не исключено, что она скоро появится. Следите за новостями Яндекс Маркета.

Где узнать, сколько денег Яндекс Маркет списал за рекламную кампанию и что это дало продавцу?

Отчёт можно посмотреть в разделе «Продвижение» → «Отчёт по рекламным кампаниям». В отчёте можно узнать такую информацию:

  • сколько продаж принесли рекламные кампании;
  • сколько продавец инвестировал в рекламу;
  • эффективность затрат на рекламу;
  • доля рекламных продаж от всех продаж;
  • график продаж в динамике.

Какую ставку надо указать, чтобы попасть в блок «Популярные товары» над поисковой выдачей?

В этот блок попадают предложения, у которых выгодная цена и самая высокая ставка. Если ваш товар не попал в этот блок, значит, ваш конкурент предложил большую ставку и вам надо поднять свою ставку ещё выше.

Показывает ли Яндекс Метрика покупки вне витрины магазина?

Нет, она учитывает только события, происходящие на витрине магазина: заходы на страницу, просмотры, покупки.

Запомнить:

  • Главная стратегия продвижения при работе на маркетплейсе — привлечь как можно больше потенциальных клиентов как внутри площадки, так и за её пределами.
  • Магазин может присоединиться к акциям Маркета, подключить акцию «Самый дешёвый товар в подарок» или создать собственный промокод на скидку.
  • Самая активная часть аудитории маркетплейса — клиенты программы лояльности «Яндекс Плюс». Продавец может подключить к программе как весь ассортимент магазина, так и группу товаров.
  • Чтобы повысить в выдаче свой товар, продавец может воспользоваться таким инструментом, как ставки.
  • Для увеличения трафика и роста продаж магазин можно интегрировать с рекламной площадкой «Яндекс Директ», тогда карточка товара станет видна пользователям, которые ищут товар через глобальный поиск Яндекса.
Поставьте свою оценку!
( 4 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Схемы заработка и слив курсов
Добавить комментарий