Оценка эффективности рекламы (методы и критерии анализа с примерами)

Оценка и анализ размещения рекламы

Главной ошибкой большого количества рекламодателей является производство и размещение “стильной” рекламы, а не “продающей”.

Подавляющее большинство рекламодателей и рекламистов создают рекламу на основе своих представлений и симпатий. Запомните – вы не являетесь целевой аудиторией своего продукта! Ваша ЦА воспринимает вашу рекламу совершенно иначе, чем вы!

Давайте разберёмся в оценке эффективности рекламы, с помощью которой бизнес может снизить издержки на продвижение продукта (товара или услуги) и при этом привлечь большее количество лояльных клиентов. Для этого необходимо разобраться с методами анализа и понимать на какие критерии стоит обращать своё внимание в первую очередь.

Почему клиенты не покупают?

  • «Не знаю кто это».
  • «Не знаю что это».
  • «Не верю обещаниям».
  • «Это слишком круто для меня».
  • «Это слишком хорошо, чтобы быть правдой».

Секрет успешной рекламы.

Главный секрет в том, что никакого секрета нет. Часто реклама неэффективна не потому, что в ней чего-то не хватает… Наоборот! В ней слишком много лишнего, непонятного и ненужного.

Не ищите призрачные секреты успешной рекламы! Исключите из неё все лишнее. Всё, что отвлекает от вашего основного рекламного сообщения.

Как не потерять деньги после размещения рекламы?

  1. Убедитесь, что по указанному в рекламе телефону и в указанное в ней время отвечает специальный сотрудник.
  2. Убедитесь, что этот сотрудник знает товар, цены, что именно говорится в рекламе, готов ответить на вопросы покупателей.
  3. Убедитесь, что товар есть в достаточном количестве в наличии, а услуги будут оказаны в указанные сроки и с заявленным уровнем качества.
  4. Если товар будут покупать в розничных торговых точках – убедитесь, что он есть в заявленном ассортименте и в необходимом количестве, хорошо выставлен и о нём знают продавцы и руководители магазинов.

Причины неэффективности рекламы.

  • Неверное определение целевой аудитории продукта.
  • Ошибки в товаре.
  • Неправильное коммерческое предложение.
  • Неверный канал информации.
  • Нет призыва к действию.

Ваше рекламное объявление должно быть нацелено на тех, кто принимает решение о покупке! А не на тех, кто его непосредственно потребляет.

Методы и критерии оценки

Каждый потенциальный рекламный канал должен быть проанализирован с учётом важнейших критериев оценки его эффективности.

Печатные СМИ

Печатные СМИ (газеты, журналы, справочники и т. д.) до сих пор являются довольно востребованным источником получения коммерческой информации для многих потенциальных клиентов во многих сферах бизнеса.

Определение эффективных изданий для размещения

  • Печатное издание является каналом информации для покупателей вашего продукта (и это – главное!)
  • Имеет высокий тираж (реально – берите 80% от указанной изданием цифры).
  • Низкая стоимость одного рекламного контакта.
  • Соответствует целевой аудитории продукта.
  • Распространяется в регионе скопления целевой аудитории.
  • Имеет технические и полиграфические возможности для публикации качественной рекламы.

Тестируйте эффективность. Разместите в 2-3 изданиях 1-2 публикации вашего предложения и отследите реакцию целевой аудитории (с помощью кодирования).

Какой тип СМИ выбрать?

В отличие от газет, журналы предлагают более широкий выбор возможностей размещения. Например:

  • Печать рекламной информации на вкладке из бумаги, отличающейся от бумаги основных страниц.
  • Размещение рекламы на раскладке большего формата, чем формат журнала (по некоторым оценкам – наиболее эффективный способ размещения в глянце).
  • Вложение в журнал (флаер, листовка, купон и т. д.)
  • Размещение в журнале образцов и пробников продукции.

Какие рекламные места выбрать в печатных СМИ?

  • Наиболее эффективное размещение рекламного блока на полосе – правый верхний угол.
  • Далее по степени снижения эффективности на странице:
  1. верхний левый квадрат;
  2. нижний правый квадрат;
  3. нижний левый квадрат.

Более наглядно показано на таблице:

2 1
4 3

Наружная реклама

Исследования показали, что в подавляющем большинстве случаев действующие клиенты компании обитают рядом с её офисом или магазином:

  • 68% клиентов – живут рядом с компанией,
  • 15% клиентов – работают рядом,
  • 5% – из категории «еду мимо, вы рядом с остановкой».

Поэтому – ваши потенциальные покупатели тоже недалеко от вас! Это клиенты «шаговой зоны доступности» (10 минут ходьбы)

Вывод: наружная реклама эффективна только в зоне размещения до 800 м. от торговой точки!

Способы определения востребованности наружки

Перед принятием решения о выделении бюджета на размещение наружной рекламы ответьте себе на эти вопросы:

  • Сколько у Вас точек продаж (магазинов, салонов, аптек и т. д.) в конкретном городе?
  • Сколько в этом городе жителей?
  • Сколько из них являются вашими целевыми сегментами ЦА?
  • Сколько из них живут или работают в радиусе 1 км. от каждой вашей точки продаж?
  • Что конкретно в вашем предложении заставит покупателя прийти именно к Вам?

Способы повышения эффективности

  • Запомните – продаёт текст! А не картинки, графика или оформление.
  • Продумайте, как вы будете отслеживать и анализировать отклики на рекламу.
  • Заголовок рекламы должен притягивать только ваших потенциальных клиентов, а нецелевых сразу же отсекать.
  • Постарайтесь максимально подробно и наглядно объяснить, как именно ваш товар решает проблемы клиентов.
  • Указывайте точные цифры, факты, свидетельства экспертов, отзывы покупателей, фотографии товара в действии (а не обтекаемые, абстрактные, округленные…)
  • В призыве к действию используйте прямое распоряжение сделать «здесь и сейчас» и давайте для этого стимул!
  • Обязательно создайте УТП (уникальное торговое предложение), которое поможет выделиться среди конкурентов.
  • Один товар = отдельное рекламное объявление.

Показатели эффективности

  • Объём продаж в денежных единицах (рубли, доллары, юани и т.д.)
  • Объём продаж в натуральном выражении (штуки, килограммы, метры, фуры и т. д.)
  • Количество новых клиентов.
  • Число сделок, договоров, заказов.
  • Количество входящих звонков или посещений.
  • Отношение числа фактических покупок к числу входящих контактов клиентов.
  • Средний оборот на одного клиента.
  • Сумма среднего чека или счёта.
Рейтинг
( 3 оценки, среднее 3.33 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Схемы заработка и слив курсов
Добавить комментарий