Научимся создавать продающие презентации для вебинаров, тренингов и обучающих курсов. Разберём примеры и научимся использовать проверенные шаблоны для повышения конверсии и эффективности презентаций.
План презентации
- Очевидность.
- Правда.
- Культ слов.
- От простого к сложному/от общего к частному.
- Польза вперёд.
- Заголовки/подзаголовки.
- Уважение и забота о читателе.
- Информация о себе и о клиенте.
- Не оставляйте читателя 1 на 1 с текстом.
- Соблюдайте логику и придерживайтесь структуры.
- Используйте доказательства, собственное мнение, примеры и истории.
Очевидность
Не пишите то, что и так все знают – это раздражает. Переходите к сути.
Человек заходит в интернет по 3 причинам:
- Развлечься/отвлечься.
- Найти ответ на вопрос.
- Решить проблему.
Если вы не дадите ему этого, он уйдет к другим искать то, что ему надо. Время на принятие решения – 3-5 секунд. Помните, что глаза вашего читателя будут искать “крючки” – то, за что можно зацепиться и ваша задача их расставить по тексту. Вторая задача – убрать “воду” и заполнить освободившееся место фактами, мнением, историями, примерами, пользой.
Что такое “крючки”?
- Триггеры – психологические приемы, вдохновляющие человека на действия / эмоциональные причины сделать что-либо.
- Факты – это доказательства, которые нужны человеческому мозгу для того, чтобы что-то предпринять / изменить / совершить.
- Ответы на вопрос – конкретные ответы на вопросы вашей аудитории без подводок длительных вступлений. Допускается объяснение после ответа на вопрос.
- Ваше мнение или опыт – имеют место быть, особенно, если вам доверяют как эксперту или личности.
- Истории – наглядно показывают суть того, что вы говорите и хорошо запоминаются.
- Кейсы – люди очень любят кейсы, так как они вызывают доверие и стимул действовать.
Где расставлять крючки?
Начало – самая читаемая часть – если в самом начале вы оправдаете доверие читателей и выдадите важную информацию, то получите новый кредит доверия.
Середина – вторая важная часть текста, поэтому в середине должно содержаться что-то важное и простое.
Конец – ещё одна из самых читаемых частей, потому что постскриптумы и выводы читают почти все.
Правда
Не стесняйтесь говорить о том, что вы даете на самом, но не обещайте золотые горы.
Даже из лучших намерений, даже не специально, даже не осознанно. А другие это видят:
- “Всего за 1 консультацию вы избавитесь от остеохондроза”.
- “Приходите на вебинар и я вам расскажу как заработать миллион”.
- “После этого курса вы выйдете замуж”.
Следите за тем, что обещаете. Обещайте то, что есть у вас самих или то, что получили ваши клиенты. Будьте правдивы, но и не скромничайте!
Как поднять уровень доверия?
- Обещайте то, чего хотят люди.
- Результат должен быть измерим.
- Приводите доказательства.
- Расскажите свою историю / историю клиента.
- Точность.
- Ограниченность во времени.
- За счет чего?
- Что это дало / дает вам?
- Закройте главное возражение через “даже”.
- Пишите кому это подходит или не подходит.
Культ слов
Не надо заумностей и лишних слов. Например:
- “сегодня очевидна проблема плохого образования медицинского персонала в частных клиниках”
- “на данный момент времени, обнаружилась весьма глобальная проблема, дополнительного образования кадров работающих с несовершеннолетними детьми”.
- “ввиду неадекватности изложенного прошу разъяснить следующие положения…”
- Вы общаетесь с живыми людьми, а они так не говорят.
- Первое время – читайте вслух то, что вы написали.
- Пишите как для себя, если у вас был внутренний разговор.
- Как бы вы объяснили себе эту вещь, или как бы объяснили 15-ти летнему человеку?
- Не думайте что чем круче слова вы используйте, тем больше вы эксперт.
- Ваша главная задача – быть понятным и полезным.
От простого к сложному
Начинайте с простого и переходите к сложному, если что-то объясняете. Объясните суть, а потом раскрывайте содержание, если доносите мысль и хотите убедить человека. Будьте последовательны.
Перед тем как писать текст – выпишете главную идею и цель и держите их перед глазами. это поможет не уйти в дебри.
Объясняйте сложные вещи от простого к сложному. Чтобы разобраться в сложном, человеку надо объяснить составляющие, детали, логику. Для того, чтобы быть понятными – добавьте примеров, метафор, историй
Польза вперёд
Продайте человеку мысль о том, зачем ему читать вашу презентацию.
Человек должен понимать – зачем ему читать ваш текст. Помните, что вы – первое заинтересованное лицо и ваша задача продать свою презентацию читателям.
Ответьте на эти вопросы:
- Какие выгоды они получат?
- Что полезного для них тут будет?
- Как изменится их жизнь после того, как они узнает эту информацию?
- Что им надо сделать, чтобы решить проблему?
- Как?
- Когда?
Например:
| Выгоды. | В этом посте расскажу (решение главной проблемы) – описание проблемы большими мазками. |
| Польза. | Дочитайте до конца и вы узнаете как вам избавиться от чего-то/получить что-то. Раскрытие проблемы. |
| Что изменится? | Покажите “Ад” и “Рай”, подтолкните к действию. |
| Что надо сделать? | Дайте конкретный алгоритм, чек-лист, кейс, пример, историю, ваше понимание как надо. |
| Как? | Войдите в положение человека со всеми его тараканами и исходя из “затыков” аудитории помогите действовать. |
| Когда? | Сделайте мощный мотивационный призыв, поставьте дедлайн, напишите почему это важно сделать сейчас. |
Заголовки и подзаголовки
Зачем нужен заголовок?
Он отражает суть того, что будет в посте и человек принимает решение – читать или нет.
Зачем нужны подзаголовки?
Оно обозначают структуру поста, чтобы человек мог пробежаться по тексту глазами и понять общий смысл. Помогают принять решение о прочтении.
Правила.
- Заголовок и подзаголовки отражают суть того, что внутри.
- Они понятны сразу.
- 1 текст – тема.
- 1 абзац – 1 подтема, раскрывающая 1 общую тему.
- Каждый абзац должен “продавать” прочтение следующего.
- 1 абзац = 4 строчки.
- через каждые 4 абзаца – подзаголовок.
- Выделяйте главные мысли внутри текста.
- Вывод/резюме – обязательно.
- Призыв – в каждом посте.
- Картинка – живая, интересная, в тему, с надписью. Лучше – ваше.фото.
Уважение и забота о читателях
Помогите вашим потенциальным клиентам усвоить всю важную на ваш взгляд информацию из презентации:
- Качество контента.
- Форматирование.
- Держите баланс между пользой, развлечением и продажами 80/20.
- Сократите текст, уберите все лишнее (воду).
- Не ленитесь переделывать, если знаете, что можете лучше.
- Если продаёте, то уберите напряжение и добавьте радости.
- Не умничайте, объясняйте термины, раскрывайте аббревиатуры и иностранные слова.
- Замените сложное на простое, будьте последовательны.
- Сделайте выводы, призыв.
- Скажите человеку – что надо сделать.
- Добавьте юмор и мотивацию.
Информация о себе и клиенте
Что говорить о себе и когда:
- Для примера.
- История как сам решил проблему.
- Для общности: “мы с тобой одной крови”.
- Показать экспертность.
- Рассказать о своих провалах / своем пути.
Важно. Когда говорите о хорошем – говорите про жизнь клиента когда говорите про плохое – приводите в пример кого-то.
Что говорить о клиенте:
- Спросите мнение: “Как вы думаете?”
- Задавайте вопросы по ходу: “А у вас такое было?”
- Втягивайте в свои эмоции: “А вы как бы отреагировали на такое?”
- Говорите о результатах клиента.
- Говорите о выгодах клиента.
- Что еще он получит?
- Когда и как он это получит?
- Как он измерит результат?
- Что изменится в его жизни?
- Как ему станет хорошо.
- Какие проблемы уйдут.
- Подбадривайте “Вы точно сможете, потому что…”
- Погружать в другой мир: “Только представьте, что…”
Не оставляйте клиента один на один с текстом презентации
Что добавить в текст:
- Истории/примеры.
- Прямую речь.
- Афоризмы/метафоры.
- Анекдоты/юмор.
- Картинки.
- Цитаты/цифры.
- Эмоции/чувства
- Сравнения.
- Откровения.
- Слухи.
Не пишите для всех, пишите для своей целевой аудитории. Когда вы пишите для всех, в тексте появляется это:
- “Все мы когда то понимаем, что надо начинать здоровое питание”.
- “Все люди мечтают о …”
- “Все хотят…”
Можете считать, что человека вы потеряли. поэтому, обращайтесь лично к человеку, общайтесь как с другом
Соблюдении логики и структуры презентации
У людей мало времени и совсем нет желания разбирать ваш бардак из мыслей. И если вы считаете, что “сами разберутся”, “всё поймут”, то вы сильно заблуждаетесь.
Это вы, прежде всего, заинтересованы в том, чтобы продать идею прочитать ваш текст. Людям изначально этого не надо. У них своих дел много.
Логика и последовательность помогают людям понять вас. Так устроен человеческий мозг, что если мы узнали начало, то нам надо узнать финал (на этом старится феномен сериальности). Поэтому “начать за здравие и кончить за упокой” – плохая идея.
Используйте доказательства
Доказательствами получения результата вашим потенциальным клиентом могут служить:
- собственное мнение,
- примеры,
- истории,
- кейсы.
Если их нет, то:
- Нет доверия.
- Человек не проникается информацией.
- Идёт искать доказательства у ваших конкурентов и там остаётся, забывая о вас.
Собственное мнение, примеры, истории, кейсы, отзывы, свои результаты, фото, скрины – отлично подойдут в качестве доказательств.
