Пошаговый гайд по созданию РК в Telegram ADS через «МТС Маркетолог PRO»

В этом пошаговом гайде разберёмся в первом запуске рекламной кампании в Telegram Ads — как это сделать легко и быстро с помощью платформы «Маркетолог PRO» от МТС.

Шаг 1. Выберете тип создания объявления

На рабочей панели слева нажмите кнопку «Создать объявление». В Маркетологе PRO есть два основных способа создать объявление:

• Обычное создание.
• Массовая загрузка объявлений через Excel-файл.

В раскрывающемся списке выберите подходящий вариант. В этом гайде рассмотрим обычное создание объявления.

Для массовой загрузки объявлений необходимо скачать шаблон файла и заполнить вкладку «Объявления». Подробная инструкция по заполнению каждого столбца доступна на вкладке «Инструкция» в скачанном файле.

Шаг 2. Придумайте название объявления

В поле «Название объявления» введите внутреннее название (его будете видеть только вы), которое поможет вам идентифицировать объявление в Пульте управления. Название может быть написано как латиницей, так и кириллицей, может включать в себя цифры и символы (максимальное число знаков в названии, включая пробелы – 128).

Название не является частью рекламного креатива. Оно может быть изменено в ходе рекламной кампании.

Шаг 3. Добавьте текст объявления

Максимальное число знаков в рекламном тексте — 160, включая пробелы. Текст должен соответствовать правилам модерации.

Главные правила модерации:

• Соблюдайте правила грамматики, орфографии и пунктуации. Проверьте текст на отсутствие ошибок и опечаток, в том числе на корректность использования дефисов и тире, постановку запятых, точек и пробелов.
• Пишите название «Телеграм» правильно. Правильное написание: Телеграм, Telegram, Telegram-канал, телеграм-канал, Telegram Ads, Telegram-бот, телеграм-бот.
• Обращайтесь к пользователям уважительно, на «вы». Не используйте сленг.
• Используйте эмодзи уместно. Запрещено использование провокационных эмодзи, эмодзи на тему смерти, оружия, с изображением табачной и алкогольной продукции, предупреждающие и запрещающие знаки.
• Запрещено привлекать внимание капсом и неуместными знаками препинания.
• Не используйте неподтверждённые или оценочные суждения. Подтвердите информацию ссылкой на независимое исследование.
• Запрещено указывать на потенциальные проблемы аудитории и выделять группы среди пользователей на основе их потенциальных личных проблем.
• Запрещено использование кликбейтов. Избегайте создания ложной интриги, а также уподобления рекламного объявления спаму.
• Укажите юридическую информацию в тексте объявления или в поле «Юридическая информация».

Какую юридическую информацию нужно указывать:

• Товары, которые ИП или юрлица продают онлайн: ИП — ФИО полностью и ОГРНИП, юрлица — организационно-правовая форма и наименование компании, ОГРН и юридический адрес.
• Страховые или финансовые услуги: наименование лица и его организационно-правовая форма.
• Медицинские товары и услуги: примечание «Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом».
• БАД: примечание «БАД. Не является лекарством».
• Мероприятия, приложения, вебинары, музыка и фильмы: маркировка возраста: 0+, 6+, 12+, 16+ или 18+.

Шаг 4. Добавьте URL

Укажите ссылку на ресурс, куда вы будете направлять пользователей после просмотра объявления:

Ссылка в Telegram Ads может вести на:

• Telegram-канал.
• Чат-бот или мини-приложение.
• Личный или бизнес-аккаунт.
• Мобильное приложение.
• Сайт.

Также в тексте можно добавить кликабельный номер телефона. Остальные форматы в процессе тестирования.

Телефон в формате 8ХХХХХХХХХХ или +7ХХХХХХХХХХ. Номера телефонов пишите через 8 или +7, с кодом города, без пробелов.

Проверьте, что вы написали номер телефона полностью — указаны все цифры и не добавлены лишние. Перед номером нужен пробел, чтобы он не сливался с текстом — так по номеру можно будет кликнуть и позвонить прямо из сообщения.

Не используйте ссылки на:

• Группы и закрытые каналы.
• Другие мессенджеры и соцсети.
• Сайты, на которых подменяется контент.
• Сайты, предназначенные для показа рекламы и сбора данных пользователей.
• Сайты, специально созданные для переадресации на другие сайты.

Максимальная длина URL – 256 символов. Контент на посадочной странице должен соответствовать правилам модерации.

Примечания:

• Маркетолог PRO принимает ссылки OneLink и AppMetrica. Ссылки позволяют перенаправлять пользователей на приложение независимо от типа устройства, операционной системы, канала или платформы. Ссылки можно также использовать для рекламы приложений Telegram.
• Прометить можно только кликовую ссылку. Система принимает счётчики систем Weborama, Adriver, Sizmek, AppMetrica, AppsFlyer.
• При продвижении приложений Telegram проследите, чтобы ссылка погрузилась в систему корректно в полном виде.

Частые ошибки на этом этапе:

Реклама ведёт на сайт https://marketolog.mts.ru, при этом ссылка с использованием счётчика Weborama выглядит так: https://wcmru.frontend.weborama.fr…. В тексте вы используете CTA «Привлекайте и удерживайте клиентов с помощью marketolog.mts.ru».

Система не сможет сметчить, что marketolog.mts.ru и wcmru.frontend.weborama.fr это одна и та же посадочная, и выдаст ошибку.

Для решения проблемы нужно убрать из текста ссылку на сайт или отказаться от использования прометки ссылки внешним трекером.

Другие частые ошибки при создании объявления:

• Если ссылка не считывается или считывает пригласительную ссылку в Telegram как ссылку на сайт, можно пересоздать объявление.
• Использование символов из русской раскладки вместо английской (например, буква «а» или «е»).
• Слишком большое количество символов.

Шаг 5. Выберите название сайта и кнопки

Если вы ведёте пользователя на внешний сайт, в поле «Название сайта» можно указать заголовок. Максимальное число знаков — 40, включая пробелы. Либо оставьте поле пустым — туда автоматически добавится сокращённая ссылка на сайт:

При добавлении ссылки на внешний сайт можно выбрать «Надпись на кнопке» из выпадающего списка. Доступные варианты:

• «Открыть сайт».
• «Подписаться».
• «Смотреть».
• «Читать».
• «Узнать больше».
• «Скачать».
• «Открыть».
• «Зарегистрироваться».
• «Купить».
• «Заказать».
• «Играть».
• «Протестировать».
• «Оставить заявку».

При добавлении ссылки на Telegram-канал, чат-бот, личный или бизнес-аккаунт поле «Название» заполнится автоматически по названию ресурса:

Шаг 6. Сформируйте ценообразование и ставку CPM

CPM — это стоимость 1000 показов вашей рекламы. Задайте значение в рублях или в евро в зависимости от настроек биллинга вашего аккаунта:

CPM является обязательным параметром и должен быть выставлен при создании объявления.

Минимальное значение CPM будет меняться в зависимости от выбранного типа таргетинга. Также на значение влияют настройки кампании, например, добавление кастомных эмодзи и логотипа, или наличие ограничения показа рекламы в новостных каналах.

При использовании нескольких форматов в объявлении наценки плюсуются.

Технические наценки Telegram Ads:

• За использование кастомных эмодзи наценка составляет 20%
• За использование логотипа (иконки) — 30%
• За использование кастомного эмодзи + логотипа — 50% (20% + 30%)
• За использование премиального формата (баннер) — 50%
• За использование премиального формата (баннер + кастомные эмодзи) — 70% (50% + 20%)
• За использование премиального формата (видео + кастомные эмодзи) — 90% (70% + 20%)
• За размещение на конкретный список каналов с премиальными форматами — 30%

(итого для баннера — 80% (50% + 30%), для видео — 100% (70% + 30%)).

В рамках медиапланирования на сезонный период размещения (октябрь — декабрь) рекомендуем закладывать на оптимизацию 30-35%. Начинать размещение рекомендуем с флоровых значений и постепенно повышать ставку до плановых.

Если выбранный сегмент оказался узким, лучше заложить на оптимизацию 35-40%, чтобы с большей долей вероятности выкупить целевой трафик.

Шаг 7. Выберите частоту показов в день

Частота показов — это показатель, обозначающий, какое среднее количество раз в сутки пользователю можно показать объявление:

Выберите значение из предложенных. Доступные значения — от 1 до 4 показов в день.

Повторные показы могут усилить мотивацию пользователя. В процессе знакомства с брендом пользователь формирует своё отношение к нему. При первом знакомстве пользователь получает общее представление о бренде и его предложении.

На втором этапе он начинает осознавать, что это предложение может быть ему полезно. А на третьем — принимает решение о покупке.

Шаг 8. Укажите стартовый бюджет

Стартовый бюджет — это общая сумма, которую вы планируете потратить на рекламную кампанию.

Укажите значение бюджета в рублях или евро в зависимости от настроек биллинга вашего аккаунта. Заданная сумма не будет превышена в ходе активности кампании:

Без указания бюджета кампания не сможет начаться. Даже если вы активируете кампанию, её статус в таблице останется «Остановлено» до тех пор, пока не будет внесён бюджет.

На этапе создания бюджет рекламной кампании можно оставить пустым и задать его позже в разделе “Управление” через «Пульт массовых операций».

При выставлении стартового бюджета из режима создания убедитесь, что на балансе вашего аккаунта достаточно средств для пополнения кабинета. Если баланс аккаунта недостаточен, возникнет ошибка — «Не хватает баланса аккаунта».

Система резервирует сумму бюджета объявления с баланса аккаунта. При этом баланс аккаунта уменьшится на сумму, перенесённую на объявление. При списании или обнулении бюджета объявления средства возвращаются обратно на баланс аккаунта.

Важно:

• Объявления со статусом «Отклонено» на стороне МТС или «Ошибка при создании» не имеют бюджета. Бюджет на таких объявлениях не резервируется и не списывается с аккаунта.
• Если объявление удалено, бюджет объявления автоматически возвращается на баланс аккаунта.

Шаг 9. Укажите дневной бюджет

Дневной бюджет — это ограничение по расходу на кампанию в день. Например, если общий бюджет вашей кампании составляет 30 000 рублей, и вы планируете размещать объявление в течение 30 суток, то дневной бюджет стоит выставить в размере 1 000 рублей.

Чтобы задать дневной бюджет, активируйте ползунок «Дневной бюджет» и введите значение дневного бюджета в рублях или евро в зависимости от настроек биллинга вашего аккаунта.

На этапе создания дневной бюджет объявления можно оставить пустым и задать позже в разделе Управление с помощью массовых операций.

Без выставления дневного лимита в рамках стартового бюджета расходы будут неравномерными и будут соответствовать выставленной ставке и динамике на аукционе.

Для равномерного распределения расходов за заданный период ограничивайте траты дневными лимитами.

Шаг 10. Выберите статус объявления

Выберите статус активности объявления:

• Статус «Активно» — после завершения создания и прохождения модерации объявление автоматически начнёт показываться в соответствии с расписанием показов.
• Статус «Неактивно» — после завершения создания и прохождения модерации объявление будет выключено и показы не начнутся.

Для активации неактивных объявлений необходимо изменить статус на «Активно» в режиме редактирования или включить кампанию из Пульта управления, выделив кампанию галочкой и нажав на знак воспроизведения в рабочей панели сверху.

Шаг 11. Укажите дату и время запуска

Вы можете указать дату и время, когда кампания должна запуститься. Для этого активизируйте ползунок «Дата и время запуска» и выставите нужные значения.

Запуск произойдёт автоматически в заданные дату и время. Обратите внимание, что для этого объявление должно быть в статусе «Неактивно».

Учтите, что объявление может включиться с задержкой 5-10 минут от установленного времени связи с принципами работы API. По умолчанию Маркетолог PRO работает по UTC+0.

Для наиболее точной настройки времени запуска рекомендуем:

1. Установить часовой пояс. Для этого активизируйте ползунок «Использовать расписание». В поле «Часовой пояс» выберите «Назначить» и выставите настройки часового пояса (например, UTC+3). Настройки времени будут работать исходя из выбора UTC.
2. Задать время немного раньше. Из-за возможной задержки в передаче API рекомендуем запускать рекламные кампании на 5-10 минут раньше запланированного времени. Например, если вы хотите, чтобы ваша рекламная кампания началась в 9:00, установите время запускана 8:50.

Шаг 12. Укажите время остановки

Вы можете установить дату и время автоматической остановки объявления.

• Для статуса «Активно» активизируйте ползунок «Время остановки» и задайте нужные значения.
• Для статуса «Неактивно» сначала установите дату и время запуска, после чего откроется поле для настройки времени остановки.

Помните, что название не является частью рекламного креатива. Оно может быть изменено в ходе рекламной кампании.

Шаг 13. Заполните ERID

ERID (или токен) — это уникальный идентификационный номер из букв и цифр, который присваивается каждому рекламному объявлению для хранения данных об объявлении и его регистрации в ЕРИР.

ERID может быть сгенерирован автоматически, если настроена авторегистрация, или введён вручную. Выберите нужный вариант в настройках.

• При автоматической генерации ERID необходимо добавить описание рекламируемого продукта в поле «Описание рекламы для получения ERID в ОРД». Введите в это поле описание бизнеса или услуги. Максимальное число знаков — 1 000, включая пробелы.
• При ручном вводе ERID необходимо указать только токен. Иная информация, в том числе юридическая, не указывается. Юридическая информация указывается на уровне аккаунта и будет передана в ОРД из информации об аккаунте.

С 13 января 2025 года в ОРД при регистрации креатива необходимо заполнять новое поле — категорию товаров и услуг (ККТУ).

ККТУ — это классификатор категорий товаров и услуг, который теперь будет использоваться при маркировке рекламы для указания на группу товаров или услуг, к которой относится объект рекламирования. Категории в перечне расположены по алфавиту.

Код представляет собой три числа, разделённых точками, например: 21.1.3. Каждое число обозначает уровень списка категорий. Каждая последующая категория уточняет предыдущую.

Например:

• Компьютерная техника и программное обеспечение: 9
• Компьютеры и оргтехника: 9.1
• Офисная техника: 9.1.5

То есть, если вы рекламируете принтер, код ККТУ для него будет такой: 9.1.5

Для каждой рекламной кампании может быть выбран один или несколько вариантов в ККТУ.

Если компания рекламирует сразу несколько различных типов товаров или услуг, можно указать только один основной классификатор 3 уровня, максимально общий или относящийся к основному типу товара.

Информация для агентств: ККТУ определяется только владельцем креатива, то есть рекламодателем, но заполняется участником рынка, который регистрирует креатив. Рекомендуем заранее запрашивать у рекламодателя информаци

Шаг 14. Выберите таргетинги

При размещении в кабинете «Маркетолога PRO» от МТС доступны следующие виды таргетингов:

Таргетинг на пользователей

Таргетинг на пользователей по данным Telegram — Target Users. При выборе таргетинга «Пользователи» рекламу увидят пользователи с заданными характеристиками.

Доступные фильтры:

• Страна размещения.
• Регион и город пользователя.Целевые тематики, которыми интересуется пользователь.
• Каналы, на которые подписан пользователь.
• Тип устройства пользователя.
• При этом канал, в котором будет показано объявление, может быть любым.

Целевые страны

Выберите страну размещения показа. Можно добавить максимум 8 стран. Показ доступен в Российской Федерации и Узбекистане. Страны в интерфейсе указаны на английском языке. Поле является обязательным для заполнения при выборе таргетинга «Пользователи».

Целевые регионы и города

Выберите целевые регионы и города показа. Доступно до 20 регионов. Для этого начните вводить название региона в поисковую строку, после чего выберите нужный из предложенных системой.

Регионы можно массово загрузить списком. В файле должен быть один лист с одним столбцом с названием «Регионы». Загрузите в систему Excel-файл со значениями, как они указаны в интерфейсе Маркетолога PRO. Если вам необходимо запустить рекламу на более узкий регион, таргетируйтесь на сегменты Big Data МТС.

При выборе нескольких регионов появится возможность «Разбить по регионам» кампанию: под каждый регион будет автоматически создано отдельное объявление. Используйте макрос {geo} в названии объявления, чтобы по названию различить кампании между собой в разделе Управление.

Если в URL посадочной страницы в значения параметров UTM-меток добавить макрос {geo_id}, вместо макроса подтянется ID региона, который можно будет сопоставить с нашим списком.

Целевые языки канала

Выбирайте целевой язык каналов, на которые подписан пользователь. Для российского бизнеса доступен только русский язык.

Целевые тематики

Выберите тематики, которыми интересуется пользователь. Для этого раскройте список и отметьте галочками нужные варианты.

При выборе двух и более тематик можно настроить их пересечение. Для этого нажмите галочку рядом с кнопкой «Интересуются всеми тематиками одновременно». Система покажет объявление пользователю, который интересуется одновременно всеми выбранными категориями.

Вы также можете исключить из показа пользователей, которые интересуются конкретными тематиками.

Таргетинг на категории каналов

Таргетинг на категории каналов и конкретные каналы по данным Telegram — Target Channels, Target specific channels.

При выборе таргетинга «Каналы» реклама будет показана в выбранных каналах или тематиках каналов.

Целевые языки канала

Вы можете выбрать целевой язык канала, где будет показываться объявление. Для российского бизнеса доступен выбор только русского языка. Таргетинг на языки недоступен, если в таргетинге указаны каналы.

Целевые тематики

Можно выбрать тематики каналов, где будет показано объявление, и исключить те, где не хотите показываться.

Чтобы выбрать каналы, на которые подписан пользователь, укажите t.me URL канала. Можно добавить только каналы с количеством подписчиков от 1 000.

Вы также можете исключить из показа пользователей, которые подписаны на конкретные каналы. Каналы можно массово загрузить списком — в файле формата Excel. В нём должен быть один лист с двумя столбцами с названиями «Каналы для таргетинга» и «Каналы для исключения».

Важно. При выборе двух и более каналов доступна функция «Разбить по каналам»: под каждый канал будет автоматически создано отдельное объявление.

Используйте макрос {channel} в названии объявления и в URL, чтобы в разделе Управление по названию различить кампании между собой, а также разграничить статистику в системах аналитики.

Каналы с тематикой «Политические новости и происшествия»

Определите, хотите ли вы показывать рекламу в каналах с новостями. Выберите настройки показа:

• Каналы, на которые подписан пользователь.
• Показывать рекламу во всех каналах, в том числе в каналах с новостями.
• Не показывать рекламу в каналах с новостями.

Выбранное ограничение влияет на стоимость CPM. Выбор показа «Только в каналах с новостями» в среднем снижает стоимость 1 000 показов, а исключение из показа каналов с новостями делает CPM дороже.

Отметим, что владельцы каналов не регулируют показ рекламы в собственных каналах. Реклама не будет показываться в закрытых каналах и каналах с числом подписчиков менее 1 000. Если канал открыт и обладает числом подписчиков более 1 000, настроить запрет показов нельзя.

Тип устройств

Вы можете настроить фильтр по типам устройств пользователей и выбрать тех, кто пользуется Telegram с мобильного устройства или десктопа. Также доступен фильтр по типу операционной системы.

Таргетинг по сегментам Big Data МТС

Таргетинг на основе данных от внешних поставщиков и собственной базы данных МТС.

На платформе Маркетолог PRO есть уникальные возможности для таргетинга. Вы можете найти свою целевую аудиторию, используя обезличенные данные о пользователях экосистемы МТС, а также данные от партнёров — ритейлеров X5 и Магнит. Пул партнёров растёт.

Загрузить такой сегмент можно в формате Excel в разделе Аудитории. Более подробную информацию можно получить у менеджера после регистрации личного кабинета на платформе Маркетолог PRO.