Чек лист продающей группы Вконтакте

Оформление продающего сообщества в VK

Оформление группы

Аватар сообщества:

  • Логотип вашего бизнеса (проверьте, как он будет отображаться после уменьшения).
  • Также можно разместить информацию о товарах/услугах, контакты, призыв к действию, информацию об акциях и скидках. В этом случае аватар сообщества придется менять по мере необходимости.

Обложка группы

  • В обложке содержится УТП (в разумных пределах).
  • Присутствует логотип компании.

Закреплённая публикация

  • Содержит актуальную информацию: фото, предложения, акции, скидки и т.д.
  • Проверено отображение на мобильном устройстве. (На телефоне она важнее обложки).

Адрес (url)

  • Имеет вид ЧПУ (человеко-понятный урл).
  • Содержит название компании или ключевое слово.

Название

  • Соответствует характеру вашей деятельности.
  • Содержит в себе ключевое слово по продвигаемому запросу.

Статус сообщества

  • Содержит оффер (торговое предложение), номер телефона.
  • Не дублирует информацию с обложки.

Раздел “Информация”

  • Содержит актуальную информацию о компании, услугах, товарах.
  • Присутствуют ключевые слова.
  • При возможности, размещено УТП (уникальное торговое предложение).
  • Присутствует ссылка на сайт или на диалог с владельцем группы.
  • Указаны контакты: адрес, номер телефона, время работы.

Разделы «Контакты» и «Ссылки»

  • В «Ссылки» указаны ссылки на сайт/визитку и аккаунты в других социальных сетях, отзывы клиентов и прочую информацию по работе компании, а также группы и сайты связанные с вашей деятельностью.
  • В «Контактах» размещены ссылки на администраторов сообщества, указано с какими вопросами можно обратиться именно к ним (например, менеджер по продажам, техподдержка и т.д.) и какие методы связи доступны (skype, телефон и т.д.)

Раздел «Сообщения»

  • Сообщения открыты.
  • На обращения клиентов отвечают регулярно.
  • В ответном сообщении содержится фраза приветствия.

Приложения и виджеты

  • Установлены полезные для ведения бизнеса приложения (например, для рассылок, генерации лидов, приложение магазина и т.д)
  • В группе используются виджеты, например, для обращения к участникам и гостям группы.

Раздел “Обсуждения”

  • Содержит не слишком много тем (3-4 будет достаточно).
  • Содержит «Отзывы» «Ответы на частые вопросы», возможно, «Как нас найти» и т.д. – та информация, которая может потребоваться клиентам, но ей не нашлось места в других разделах.
  • Как и в случае с сообщениями, на вопросы в обсуждениях ответы даются регулярно.

Фото, видео и аудио

  • На фотографиях могут присутствовать ваши товары, портфолио, мастерская и т.д.
  • Фото распределены по альбомам.
  • Альбомы собраны по тематике.
  • В разделе «Видео» могут быть представлены видео отзывы, мастер-классы, обзоры на товар.
  • Не стоит добавлять видео, которые никак не связаны с вашим продуктом или компанией.
  • Если музыка, подкасты или аудиокниги не ваш профиль, то раздел «Аудиофайлов» можно отключить. В обратном случае они, конечно, должны присутствовать.

Продвижение и ведение группы

Продвижение сообщества ВК

Работа с аудиторией

  • Старайтесь собрать целевую аудиторию (ЦА), которая может быть заинтересована в ваших товарах/услугах.
  • Следите за активностью в вашей группе: лайки репосты, комментарии и т.д. Если ваш контент почти не привлекает никакого внимания, возможно, он не интересен вашей аудитории или в вашей группе собраны не подходящие вашему бизнесу пользователи.
  • При публикации используйте больше одной картинки.
  • Время от времени в постах проводите опросы с простыми вариантами ответа.

Контент для группы

  • Чередуйте характер постов: не только продающие, но и развлекательные и информационные.
  • В качестве некоторых идей для публикаций можно назвать: статьи, советы, книги и общедоступные видео, тесты, опросы, интересные факты, рецепты, нишевые новости по вашей тематике, посты с призывом к действию (покупать товар, делать репосты, ставить лайки).
  • Также можно использовать вирусный контент: это могжет быть что-то загадочное, запретное, тайное, красивые фотографии, использование трендов, топы и т.д.

Частота и время публикаций

  • Не следует размещать больше 6 постов в день.
  • В каждый день есть оптимальное время для публикации:
День недели Время публикации
Будние дня 12:00 – 12:30
15:00 – 17:00
20:00 – 23:00
Суббота 13:00 – 16:00
Воскресенье 19:00 – 00:00

Однако лучше учитывать время активности именно вашей ЦА.

Рейтинг
( 3 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Схемы заработка и слив курсов 》
Добавить комментарий