Социальные сети становятся всё популярнее, а привлечь внимание пользователей становится всё труднее. Алгоритмы соцсетей, отдают предпочтение интересному и вовлекающему контенту, который высоко оценивают сами пользователи.
Представляем вам 40 наиболее популярных типов контента. Это шаблоны, которые легко адаптировать под любую тематику и сделают формирование контент-плана вашей бизнес-страницы или сообщества простым и интересным.
Используйте эти варианты постов для вовлечения и коммуникации c пользователями в Instagram, Вконтакте, Facebook, Телеграм и других социальных сетях. Слушайте своих потенциальных клиентов и подписчиков, делитесь с ними полезным и интересным контентом — и повышайте охваты!
Подборки.
Высокой виральностью обладают посты-подборки: просто взгляните на количество репостов публикаций в группах соцсетей с полезными инструкциями. Девушки охотно сохраняют себе публикации с советами по правильному уходу за вьющимися волосами, а мужчины репостят посты с советами по рыбалке.
Инструкции.
Дайте подписчикам пошаговый план, инструкцию в текстовом формате, дополните её фото процесса, снимите видео. Или опубликуйте анонс статьи в блоге, где вы подробно описываете процесс.
Кейсы.
Наглядное описание ситуации, произошедшей с Вами, и история принятых вами решений на тот момент. Допустим, Вы решили открыть свою кофейню, но столкнулись с высокой конкуренцией. Какие действия Вы предприняли? Или же Вы, как квалифицированный репетитор, с нуля обучили ученика за год английскому. И он сдал ЕГЭ на 80 баллов. Какие методики Вы использовали, чтобы достичь такого результата?
FAQ.
Удобный способ ответа в виде единого поста на все самые популярные вопросы от ваших клиентов. В одной публикации Вы собираете актуальные вопросы и даёте на них ответы. Список вопросов Вы составляете на своё усмотрение. Выбираете из часто задаваемых или придумывайте свои, над которыми стоит задуматься аудитории.
Чек-лист.
Это тип публикаций, где перечисляется порядок действий для осуществления поставленной задачи. К примеру, вы показываете на собственном примере, как оформить визу в Японию: какие анкеты нужно заполнить, сколько стоит визовый сбор, как записаться в визовый центр…
Словарь терминов.
Среди ваших подписчиков наверняка есть новички, для которых периодически можно разъяснять профессиональные термины. Если вы работаете в области веб-дизайна, расскажите подписчикам о таких понятиях, как «кернинг», «RGB», «интерлиньяж».
Серия публикаций.
Большую тему можно разбить на несколько постов, или даже сделать на её основе отдельную рубрику.
Быстрое видео.
Сюда подойдут видеоролики с длительностью 5-7 минут. Важно дополнить их интересными и лаконичными подводками перед публикацией. Также такие видео должны затрагивать одну конкретную тему.
Мнения экспертов.
Соберите контакты людей, заслуживших высокие рекомендации в вашем сегменте бизнеса. После проведите опрос в удобной для экспертов форме (через электронную почту, звонок или видеоконференцию). По окончанию сбора данных от авторитетных специалистов, поделитесь отчётом с аудиторией в соц. сетях.
Биография.
Поделитесь с подписчиками историей успеха и интересными фактами одной из именитых личностей в вашей отрасли. Чтобы получить эту информацию, можно организовать интервью или воспользоваться открытыми источниками.
Бесплатно.
Радуйте вашу аудиторию бесплатным контентом. Предложите полезную инструкцию в свободном доступе, видеоурок или что-то другое, что точно заинтересует подписчиков. Такие посты всегда вызывают положительные отклики, их часто репостят.
За кулисами.
К примеру, вы являетесь производителем продукции, которую люди видят уже в готовом формате на витринах или медиа-каналах. Что, если показать процесс изготовления товаров? Вы можете размещать информацию с самого места производства, показать процесс изготовления. Самые любознательные подписчики будут в восторге.
Викторина.
Разнообразьте свои социальные сети контентом с геймификацией. Большинство людей даже в зрелом возрасте с удовольствием и охотой выполняют разные увлекательные задания. Для увеличения интереса можно дарить подарки и призы победившим участникам. Просите пользователей ставить лайки, делиться этим постом и писать комментарии.
Интервью.
Наверняка в вашей отрасли есть почётные и высококвалифицированные специалисты, чьё мнение служит для многих ориентиром. Факты из жизни таких личностей всегда вызывают особый интерес у аудитории. Организуйте интервью с экспертом и расскажите о нём подписчикам.
В тренде.
Динамичные специалисты, не отстающие от модных течений, смогут вовремя подхватить новый тренд и попасть в рекомендации. Ловите момент и публикуйте посты с актуальными трендами: новая песня, шокирующее событие или просто смешное движение.
Заряжайте энергией, дарите вдохновение!
Чек-листы, полезные советы или инструкции можно чередовать с заряжающим энергией контентом. Вдохновляйте подписчиков, иногда ведь так не хватает поддержки. Делитесь мотивирующими событиями и историями успеха. Расскажите через какие трудности пришлось пройти для осуществления поставленной цели.
Дайджест публикаций на канале/в сообществе.
Это как обобщающий пост по завершению недели. Его можно выложить в пятницу. Соберите все самые интересные публикации за прошедшие 5 дней и перечислите заголовки со ссылками. Такой контент поможет вам напомнить о важной информации подписчикам, которые могли её пропустить.
Дайджест лучшего по теме.
Делитесь в постах ссылками на сторонние полезные ресурсы. Размещайте максимально актуальный контент для аудитории, даже если информация не принадлежит вашим сотрудникам.
Подборки экспертов по теме.
Составьте актуальный список экспертов в вашей области, на чьи страницы точно стоит подписаться. Фишка таких постов кроется в том, что некоторые специалисты могут опубликовать у себя в блоге ваш пост. Так вы сможете завести полезные связи с экспертами.
Цитаты.
Пусть даже такой формат постов уже приелся большинству пользователей соцсетей, публикуйте посты с цитатами великих людей. Их всё равно активно лайкают и репостят.
Юмор.
Почему бы иногда, приблизительно один раз в неделю, не радовать аудиторию веселыми картинками, смешными анекдотами по подходящей теме. Только не переборщите с юмором, чтобы не скатиться до развлекательного канала (группы).
Обзор продукции.
Используя интересные и необычные продукты, не забывайте делиться впечатлениями и собственным опытом с аудиторией. Честно расскажите о плюсах и минусах. Но помните, что такие посты могут вызвать у некоторых подписчиков ощущение скрытой рекламы, хотя они таковыми не являются.
Опрос и его результаты.
Для создания такого поста сначала нужно провести опрос среди пользователей, собрать результаты, оформить в виде диаграммы и подготовить сопутствующий текст. Можно также делиться результатами каких-либо исследований не только в социальных сетях.
Новость со своими комментариями.
Если в вашей сфере произошло какое-то значимое событие, о котором говорят все вокруг, то делитесь в своих публикациях ссылками на источники новостей. При этом добавляйте в содержании поста свои мысли и также вовлекайте аудиторию, задавая вопросы.
Поздравления.
В день профессионального праздника можно опубликовать поздравительный пост. К такому формату публикаций аудитория относится вполне лояльно. Чтобы зацепить взгляды и привлечь внимание можно разместить нестандартные картинки со смешным сюжетом, яркими элементами или заголовком, вызывающим чувство гордости. По статистике посты, посвящённые общепринятым праздникам, теряются среди тысячи других подобных поздравлений в просторах социальных сетей.
Откровения.
Чтобы выстроить доверительные отношения с аудиторией и сблизиться с ней, можно поделиться с ними личной информацией. Хоть и не каждый готов раскрыться перед подписчиками, но личные истории из жизни, трагические случаи вызывают особый интерес и уважение. Такой информацией обычно делятся только с близкими людьми. Впоследствии, сами подписчики захотят поделиться своими личными историями успеха, неудач и трудностей.
Сравнения.
Нередко нас мучает неопределённость в правильном выборе в тех или иных ситуациях. Вы можете помочь своим подписчикам с выбором, если будете размещать контент с рассмотрением и сравнением чего-то. К примеру, провести обзор удобных инструментов для ведения аналитики рекламных кампаний или онлайн-сервисов для обработки заявок.
Завершение проекта.
Наконец-то завершился очередной трудоёмкий проект – делитесь этим приятным событием с подписчиками, ведь это достаточно полезная информация для них. Так вы ещё раз покажите свой профессионализм и высокую квалификацию. Но не переборщите с официальностью, через текст должны передаваться эмоции.
Отчёт о доходах.
Перед Вами стоит задача – привлечь новых инвесторов, тогда посты со сводкой доходов и статистикой роста бизнеса идеально подойдут для этой цели. Рассказывайте аудитории об инсайтах, произошедших за текущий год: с какими ошибками столкнулись и как сумели их успешно устранить.
Презентации экспертов.
Делитесь с подписчиками полезным контентом в виде конференций, проведённых вашими экспертами, или информативными презентациями со структурированным и полезным содержанием. Допустим, если эксперт провел онлайн-конференцию, он может сообщить зрителям о том, что запись будет размещена на основной странице компании, где они в свободном доступе могут посмотреть её в удобное время.
Обновление продукта.
Модернизация и апгрейд продукции – прекрасный повод для поста. Смело делитесь с аудиторией новинками или улучшениями в ваших товарах/услугах. Расскажите, что стало стимулом для создания обновлённой версии продукта: отзывы клиентов, или на ваших сотрудников снизошло озарение.
Советы по использованию.
Часто бывает, что мы покупаем продукт, начинаем его использовать. И только спустя какое-то время узнаём, что у него, оказывается, есть крутые функции, о которых мы и не подозревали. Очень мало тех, кто сразу же берётся за прочтение инструкции и описания, тем более в B2C сегменте. Хорошо, когда вы делитесь со своей аудиторией возможностями вашего продукта в социальных сетях. Это может быть короткий видео-обзор, серия постов с рубрикой: “А вы знали?”.
Гипотеза.
Повышайте активность аудитории на страницах, задавая нестандартные, а может даже безумные вопросы, за гранью фантастики, начиная с фразы “А что было бы, если…”. Вот пример, “А что было бы, если бы во всем мире отключили свет на неделю?” или “А что было бы, если бы люди каждый день проводили экскурсии в космосе?”
Holywar.
«Bosch» или «Makita»? «Apple» или «Android»? Задавайте вопросы в формате: “а кто лучше?”. Узнайте, какие фавориты среди брендов у вашей аудитории. Поднимая дискуссионные вопросы, вы разжигайте пылкие диалоги в комментариях среди подписчиков.
«Нападки» на конкурентов.
Наступательная тактика в обращении с конкурентами в интернете повышает известность компании. Если Вы готовы к интернет-атаке в формате критических обзоров продукции как прямых, так и смежных по отрасли конкурентов, то готовьте огненные посты. Основная цель таких постов – вызвать дискуссию в комментариях, найти соратников в свой лагерь.
Прогнозы.
Практикуйте посты в формате прогнозов, в том случае, если ваша компания владеет авторитетным мнением, к которому прислушиваются, и при этом вы имеете навык прогнозирования событий в вашей отрасли. Такие посты вызывают активность среди аудитории, хороший предлог для дискуссий.
Комментирование чужого контента.
Делитесь с подписчиками новыми публикациями ваших коллег, которые зацепили вас. Высказывайте своё мнение, если вы не согласны с ними или же наоборот поддерживайте положительными словами. Побуждайте подписчиков в комментариях оставлять отзывы.
Вопросы.
Задавайте регулярно вопросы своей аудитории, не бойтесь поддерживать коммуникацию с ними. Узнайте, как можно решить ту или иную задачу, как продуктивно провести лето, какие YouTube-каналы стоит смотреть. Некоторые подписчики горят желанием дать ответ на многие вопросы.
Новости компании.
Без такого формата постов не обойтись в целях PR, хоть они частенько наводят скуку. К примеру, у вас сетевой магазин и вы открыли новый филиал, конечно, этим стоит поделиться с аудиторией. Или же авторитетное издательство в вашей отрасли оставило о вас приятные отзывы. Возможно, Вы стали спонсором крупного проекта или провели масштабное мероприятие: конференцию, форум, концерт и т.д. Главное, такие посты не составлять в виде пресс-релизов, используя офисный стиль речи.
