Правильный запуск своей онлайн-школы обучения

Создание и запуск собственной школы обучения (проведение платных вебинаров, тренингов, продажа курсов и т.д.) является довольно перспективным способом заработка. Ниша огромная, в ней уже зарабатывают десятки онлайн-школ и сотни различных коучей. Они привлекают сотни и тысячи клиентов.

Для того, чтобы стартовать на этом уже сформировавшемся, но постоянно растущем рынке, необходимо правильно подходить ко всем этапам и не допускать грубых ошибок. В этом вам помогут подробные чек-листы по построению бизнеса на онлайн-обучении.

Основные шаги

1. Выбрать нишу.
2. Придумать идею и название для 1,5-2 месячного онлайн-курса.
3. Описать оффер (предложение) для этого курса.
4. Придумать идею для бесплатного тренинга.
5. Описать оффер (предложение) для этого тренинга.
6. Создать и вести тематическое сообщество и рассылку.
7. Подготовить платформу для проведения тренинга.
8. Написать пост и собрать аудиторию (запустить рекламу).
9. Разогреть аудиторию.
10. Провести бесплатный тренинг.
11. Провести презентацию и сделать специальное предложение.
12. Провести допродажи с помощью писем.
13. Провести дополнительные тематические вебинары и мини-курсы с продажами.
14. Начать проводить проданный курс.
15. Повторять (1-2 запуска в месяц) до достижения нужных показателей.
16. Масштабировать.

Выше описаны основные шаги. Ниже поговорим о каждом из них подробнее.

Cервисы для работы

Это минимальный набор сервисов, которые вам необходимы для комфортного проведения онлайн-обучения:

• Senler – рассылка ВК.
• Youtube и Google Hangouts – проведение вебинаров.
• Google-презентации.

Выбор ниши

1. Перечислите все свои достижения.
2. Перечислите все большие проблемные ситуации, которые вам удалось преодолеть.
3. Перечислите темы, по которыми с вами советуются.
4. Выпишите все популярные темы, по которым ведутся сейчас курсы, в которых вы хоть немного разбираетесь.
5. Составьте финальный список ниш, соответствующих критериям: вам это интересно, у вас есть в этом опыт и достижения, на этом уже кто-то зарабатывает.
6. Путем вычеркивания оставьте одну нишу.
7. Рассмотрите вариант сужения ниши с помощью специализации или сужении аудитории, учитывая: 1) целевая аудитория всё ещё достаточно большая; 2) Вам понятно, как на неё можно выйти; 3) Вы уверены, что ваша ЦА готова платить за решение своей проблемы.
8. Сформулируйте ваш посыл по формуле: “Я помогаю [кому вы помогаете] [что вы помогаете им делать], чтобы [главная выгода] и стать [кем они станут]”. ПРИМЕР: “Я помогаю экспертам создавать и продвигать свои курсы в интернете, чтобы зарабатывать достойные деньги, заниматься любимым делом, и стать признанными экспертами в своей нише”.

Чётко сформулируйте ответы на следующие вопросы:

• Какой результат вы помогаете получить?
• Кому вы помогаете получить этот результат?
• Каким образом или за счёт чего вы помогаете его получить?

Сайты, которые помогут определиться с нишей:

• Info-hit
• Justclick

Идея для основного курса

• Проблемная ситуация клиента.
• Какую главную проблему решает курс.
• Какой главный результат помогает достигнуть.
• Главное обещание.
• Главные проблемы, решения и выгоды.
• Формат.
• Другие компоненты.

Оффер (продающее предложение)

• Главная выгода.
• Дополнительные плюсы для клиентов.
• Что входит в оффер и выгоды после приобретения.
• Стоимость.
• Пакеты (стартовый/базовый/вип и т.п.)
• Бонусы/скидки.
• Гарантия/условия возврата денег.
• Возражения клиентов (учеников) и их обработка.
• Срочность/дедлайн.

Идея для бесплатного курса

Бесплатный курс либо помогает получить первый промежуточный результат (который бы ваша аудитория восприняла как успех). Либо он дает пошаговый план того как прийти к конечному результату (к которому помогает прийти ваш платный курс).

• Главный результат (который курс будет помогать достигать).
• Темы вебинаров с заданиями (5 вебинаров с понедельника по пятницу).
• Главные выгоды от участия.

Тематическое сообщество/группа

• Аватарка.
• Название группы.
• Заголовок (главная тема и выгода от участия в группе).
• Подзаголовок в статусе (для кого это сообщество).
• Рассылка группы.
• Полезный контент (2-3 раза в неделю).

Подготовка платформы для бесплатного курса

1. Группа курса.
2. Рассылка курса.
3. Пост с анонсом (в тематической группе).
4. Пост с описанием программы тренинга (группа курса).
5. Пост знакомства (группа курса).
6. Первое предварительное задание (группа курса).

Анонс бесплатного тренинга

1. Заголовок.
2. Вступление (большая выгода или боль + решение).
3. Предложение (что вы предлагаете).
4. Что они получат (список преимуществ и выгод).
5. Призыв к действию.
6. Дата старта.
7. P.S. (здесь можно предложить сделать репост или пропустить).

План по дням сбора и проведения обучения

Неделя 1

• ПН – Старт рекламы.
• ВТ – Мотивация.
• СР – Контент + второе предварительное задание.
• ЧТ – Мотивация.
• ПТ – Контент + третье предварительное задание.
• СБ – Мотивация.
• ВС – Приглашение на первое занятие (видео или текст с обещанием бонусов).

Неделя 2

• ПН – Вебинар 1 + задание.
• ВТ – Вебинар 2 + задание.
• СР – Вебинар 3 + задание.
• ЧТ – Вебинар 4 + задание.
• ПТ – Презентация.
• СБ – Продающее письмо 1.
• ВС – Продающее письмо 2.

Неделя 3

• ПН – Продающее письмо 3.
• ВТ – Продающее письмо 4, 5, 6 (3 письма в течение дня).

Разогрев аудитории (в группе вашего курса)

После публикации постов с контентом делайте рассылку по тем клиентам, кто уже зарегистрировался.

1. Контент + задание 1.
2. Мотивация.
3. Контент + задание 2.
4. Мотивация.
5. Контент + задание 3.

Оповещение клиентов (участников вебинара)

• Напоминания по всем вебинарам:

1. Сообщение с утра.
2. Сообщение за час.
3. Сообщение за 5 минут.

• Приглашение на первое занятие с описанием того, что там будет (за сутки).
• Отдельное приглашение на последнее занятие (за сутки) + упоминание дополнительного бонуса, который они получат, если будут в прямом эфире.
• Продающие письма (1 письмо в день в течение 5 дней специального предложения).

Первое занятие (урок)

1. Обещание.
2. Выгоды от прохождение курса (3-5 больших выгод).
3. Презентация (в пятницу будет презентация).
4. Крючок (почему клиентам стоит остаться до конца эфира).
5. Проблема.
6. Решение.
7. Большие выгоды.
8. Видение.
9. Возражения.
10. Авторитет
11. История (в конце можно закончить месседжем).
12. Контент.
13. Задание.

Структура бесплатного тренинга

1. Текущая цель и выгоды (кратко).
2. Авторитет (кратко).
3. Что было на прошлом занятии.
4. Что их ждёт на этом уроке.
5. Контент.
6. Задание.

Проведение презентации обучения

1. Текущая цель и выгоды (кратко).
2. Авторитет (кратко).
3. Что было на прошлом занятии.
4. Что их ждет на этом.
5. Контент.
6. Переход.
7. Название курса и главное обещание.
8. Ключевые модули, их ценность и выгоды.
9. Дополнительные компоненты, ценность и выгоды.
10. Суммирование ценности модулей и компонентов.
11. Раскрытие реальной обычной цены.
12. Раскрытие специальной цены.
13. Срок специального предложения.
14. Когда стартует ближайший поток.
15. Призыв к действию.
16. Отзывы.
17. Бонус за быструю покупку.
18. Призыв к действию.
19. Бонус 1 + цена или ценность.
20. Призыв к действию.
21. Бонус 2 + цена или ценность.
22. Список бонусов.
23. Призыв к действию.
24. Бонус 3 + цена или ценность
25. Список бонусов.
26. Призыв к действию.
27. Также повторять с остальными бонусами (от 3 до 12 бонусов).
28. Ответы на вопросы (обработка возражений).

Продающие письма

Продающие письма стоит отправлять каждый день во время специального предложение и в последний день стоит отправить 3 письма (в 6 утра, 12 дня и в 18 ч. вечером).

Во время написания писем стоит затронуть следующие темы:

• Обработка возражений.
• Выгоды, которые они получат и как будет выглядеть их жизнь.
• Проблемы, которые они решат.
• Что они могут упустить, если не будут действовать сейчас.
• Подробнее разобрать один из бонусов (опционально).

Для создания лендингов с возможностью подписки на бесплатные уроки и оплаты обучения можно воспользоваться следующими сайтами:

Tilda

PlatformaLP

Лендинг

• Обложка:

1. Формат.
2. Название программы.
3. Обещание.
4. Дата старта ближайшего потока.

• Для кого будет полезен.
• Вступление (проблема + решение).
• Автор программы.
• Главные выгоды программы (Что они получат от вашей программы).
• Состав программы (основные модули и их описание).
• Суммирование ценности + цена.
• Призыв к действию.
• Гарантия.
• Бонусы.
• Итог + призыв к действию.
• Ответы на вопросы.
• Отзывы.

Приём оплаты

Важно подключить все наиболее распространённые методы оплаты. Минимум, что должно быть – оплата с банковской карты.

• Заявка.
• Реквизиты:

1. Оплата на карту.
2. Оплата через ВК.
3. Оплата через Яндекс.Деньги, Qiwi.

Сервисы автоматизации продаж

GetCourse – комплексное решение.

Justclick – комплексное решение.

Bizon365 – вебинары и автовебинары.

И ещё несколько полезных в работе сервисов:

Whatshelp – рассылки в мессенджеры и боты.

Google Docs – документы, таблицы и презентации (поддерживает совместную работу с документами).

Google Drive – виртуальный жесткий диск и совместная работа с документами.

Mindmeister – интеллект-карты (майндкарты).

И некоторые, упрощающие работу приложения:

Powerpoint – презентации.

Keynote – презентации.

Screenflow – запись экрана и работа с видео.

Camtasia – запись экрана и работа с видео.

Skype – проведение коуч-сессий, ip-телефония.

Усилители при маленьком тренинге

• Сообщения в личку (попросить добавлять вас в друзья перед этим).
• Чат для участников бесплатного тренинга.
• Приглашение на собеседование перед оплатой.
• Личный обзвон по телефону всех, кто сделал заказ.
• Ограничение количества участников (либо какой-то дедлайн по времени записи на вебинар).
• Усилители оффера под ключ (сделаю за вас).

Идеи для дополнительных вебинаров и мини-курсов с продажами

Достижение любого большого результата связано с решением ряда проблем. Например, чтобы начать зарабатывать в новой онлайн-профессии необходимо:

• Научиться предоставлять услуги в этой профессии.
• Найти работу своей мечты.
• Или научиться находить клиентов.
• Научиться продавать свои услуги.

Как правило в рамках одной профессии есть больше одной услуги, которые можно предоставлять. Каждой отдельной услуге можно посвятить отдельный вебинар.

Также обычно есть дополнительные задачи, дающие ценные промежуточные результаты. Например:

• Заработать первые деньги в интернете (чтобы преодолеть внутренние переживания, что это вообще возможно).
• Справиться с ленью и неорганизованностью – поднять уровень дисциплины.
• Создать свой сайт.

Всем этим темам можно посвящать отдельные продающие вебинары, небольшие курсы (2-5 вебинара), дешевые платные интенсивы (500-3000 руб).

666