Основные площадки для поиска и выбора франшиз – все плюсы и минусы

Где искать франшизы и как составить список подходящих предложений для последующего выбора самого привлекательного и подходящего варианта для себя.

Краткий алгоритм поиска франшизы выглядит так:

1. Изучить списки франшиз и выбрать несколько, заслуживающих внимания.
2. Изучить открытые источники и найти всю информацию о франчайзере, оценить его юридическую чистоту.
3. Оценить бизнес-модель, проверить, будет ли она работать в вашем регионе.
4. Связаться с франчайзером и запросить у него бизнес-план и маркетинговую модель, оценить их реалистичность.
5. Провести переговоры с франчайзером: расспросить его о франшизе и рассказать о себе.
6. Расспросить других франчайзи о том, как им работается во франшизе.
7. Заключить договор.

Все этапы, кроме заключения договора, могут меняться местами, тут нет строгой последовательности действий. Начнём с первого — поиска и отбора франшиз.

Есть несколько способов найти франчайзеров: самостоятельно в интернете, воспользоваться каталогом и рейтингом франшиз или сходить на выставку. У каждого из этих способов есть свои нюансы. Очень опасно просто искать франшизы самостоятельно через интернет. Франчайзер может написать на своём сайте всё что угодно. Никто не может ему помешать.

Каталоги, рейтинги и выставки франшиз проводят довольно серьезные проверки франчайзеров. Поэтому там почти невозможно встретить откровенных мошенников. В этом уроке мы поговорим о том, как пользоваться этими инструментами и как самостоятельно составить короткий список франшиз для тщательного изучения.

Что такое каталоги франшиз и как ими пользоваться

Каталоги франшиз — это онлайн-сервисы, которые размещают предложения по продаже франшиз. Перед размещением каталоги отбирают франшизы по разным параметрам, и у них есть требования к франчайзерам. Крупные каталоги дорожат репутацией и отсекают мошенников, поэтому пользоваться каталогом безопаснее, чем просто знакомиться с франшизой на сайте франчайзера.

«Мы выступаем за чистоту рынка и вводим собственные критерии для размещения франшизы в каталоге. Иногда отказываемся размещать, например, если компания на рынке 2-3 месяца. Или если к нам обращаются те, кто находится на стадии разработки проекта. У них есть план, концепция, но нет франшизы. Без фактической реализации в каталог не попасть.

Ещё один важный критерий — это товарный знак. Если товарного знака нет или он не зарегистрирован, мы не считаем это франчайзингом».

Анна Рождественская, руководитель каталога франшиз franshiza.ru

«Перед размещением в каталоге компания предоставляет информацию о себе: товарный знак — зарегистрирован или подан на регистрацию, год основания компании, с какого года начали развиваться по франшизе, сколько точек по франшизе, собственных торговых точек, финансовые показатели.

Мы — открытый каталог франшиз. Компания, которая развивает или начинает развивать бизнес по франшизе, может попасть в наш каталог. Но есть нюанс. Если на компанию приходит негативный отзыв, мы отправляем его франчайзеру и просим объяснить, почему так произошло. Если таких отзывов будет много, мы не будем продолжать сотрудничество с данной компанией».

Светлана Евсеева, коммерческий директор каталога TopFranchise

Не всем каталогам можно доверять. Некоторые из них никогда не обновляют информацию, и данные там сильно устарели. Других не интересует достоверность и актуальность информации — они зарабатывают за счёт баннеров на сайте. Третьи намеренно размещают поддельные негативные отзывы о франшизах и требуют у франчайзеров денег за удаление. Прежде чем изучать франшизы, проведите элементарную проверку каталога. Посмотрите, как часто там обновляется информация, насколько каталог живой.

«В первую очередь смотрите на актуальность информации: есть ли новостная лента и как часто ее обновляют. Если сотрудники каталога или сайта размещают новости ежедневно, есть статьи или видео о франшизах, это живой каталог, его можно использовать».

Анна Рождественская, руководитель каталога франшиз franshiza.ru

«Каталог — это маркетплейс франшиз, который работает по тому же принципу, как и, например Wildberries. Он должен быть современным, удобным и понятным для пользователей. Тем, кто ищет франшизу, нужно обращать внимание, обновляется ли информация о франшизе в каталоге, есть ли актуальные отзывы, можно ли связаться напрямую с франчайзером.

Также стоит узнать, ведёт ли каталог блог, есть ли он в соцсетях, делает ли рассылки, проводит ли мероприятия. Последние пункты — не обязательные показатели эффективности, но они повышают доверие и показывают экспертность компании на франчайзинговом рынке. Например, у нас в каталоге есть отдельная страница с графиком конференций, куда будущие франчайзи могут прийти, послушать экспертов и задать им вопросы. Кроме того, мы сами проводим вебинары и интенсивы, на которых рассказываем, как создать и продвигать франшизу, как проверить её перед покупкой».

Светлана Евсеева, коммерческий директор каталога TopFranchise

Что такое рейтинги франшиз и можно ли им доверять

Теперь разберёмся, как относиться к рейтингам франшиз и каким из них доверять.

Рейтинги франшиз можно искать в СМИ или на специальных порталах, например в тех же каталогах франшиз. Они составляют рейтинг по определённым параметрам, которые можно проверить: самые популярные франшизы, самые опытные, самые активные.

«В 2020 году мы запустили собственный рейтинг франшиз. Туда вошло более 250 компаний, и они прошли колоссальную проверку от и до. Мы прозвонили всех франчайзи, собрали обратную связь: какую поддержку им оказал франчайзер на старте и в процессе работы, оправдались ли их ожидания по окупаемости и прибыльности, готовы ли они открыть ещё одну франшизу этой компании.

То, как оценивают франшизу её реальные франчайзи, значит не меньше, чем оценка финансовых показателей. Затем проранжировали франшизы по нашей собственной методике. В отличие от рейтингов крупных СМИ в наш могли попасть все франшизы. Главное, чтобы компания присутствовала на рынке не менее одного года и чтобы у неё уже было минимум 10 действующих франчайзи»

Светлана Евсеева, коммерческий директор каталога TopFranchise

Можно смотреть рейтинги в СМИ, например РБК или Forbes. Но здесь есть нюансы. Рейтинг РБК основан на данных, которые фиксирует Роспатент: их легко проверить, и они базируются на количестве заключаемых договоров коммерческой концессии. Но не весь рынок франшиз работает на таком договоре. Есть компании, которые используют другие виды договоров: они не учитываются в рейтинге и остаются за бортом.

Рейтинги коммерческих порталов обычно строятся на анкетировании франчайзеров. Но и здесь есть нюанс — тяжело проверить данные, которые указали о себе франчайзеры.

«Рейтинги франшиз — это дополнительный инструмент при выборе франшизы. Но ориентироваться только на них и брать их за основу при покупке не стоит. Пока что рынок франшиз в России в этом плане не созрел. В Америке, например, есть порядок раскрытия данных о франшизе. Если при продаже франчайзер ввёл покупателя в заблуждение относительно прибыльности или рентабельности проекта, то за это предусмотрена ответственность».

Анна Рождественская, руководитель каталога франшиз franshiza.ru

Что такое выставки франшиз и зачем они нужны

Выставка франшиз — это офлайн-мероприятие, где разные бренды представляют свои франшизы. Здесь франчайзи могут пообщаться с представителями компаний, узнать условия и выбрать концепцию для собственного бизнеса. Как и каталоги, выставки франшиз дорожат своей репутацией и не допускают к участию мошенников и владельцев совсем молодых франшиз.

«Плюсы выставки для франчайзи — возможность пообщаться вживую, оценить франчайзера по внешним атрибутам: как оформлен стенд, сколько сотрудников на нём работает, как они общаются».

Анна Рождественская, руководитель каталога франшиз franshiza.ru

Самая известная выставка франшиз в России — BuyBrand Expo. Она проводится два раза в год в Москве и длится три дня.

Из региональных выставок есть Franch Region и Franch-City — они длятся один день и проводятся в течение всего года в разных регионах России и ближайшего зарубежья. Это небольшие выставки, на них обычно не больше 30-40 брендов. Там чаще всего представлены франшизы, которые будут востребованы именно на рынке данного региона.

«Несмотря на популярность выставок, минусы у них тоже есть. Первый — на них ограничено количество франшиз — обычно представлено не более 200 брендов. Второй — на выставке сложно сравнить франшизы по конкретным идентичным параметрам, как это можно сделать, например, в каталоге. Каждый франчайзер старается давить на свою сильную сторону и может отвести покупателя от темы, которая изначально интересовала».

Анна Рождественская.

Нет смысла идти на выставку неподготовленным. Лучше всего изучить всю возможную информацию об интересных участниках выставки в интернете, а на выставку идти для личного знакомства.

«На выставке можно встретить посетителей, которые услышали, что франчайзинг — это модно и круто, но они абсолютно не подготовлены, задают не самые правильные вопросы и не знают, с чего им начать. На выставку лучше ехать подготовленным: предварительно посмотреть информацию, что такое франчайзинг, какие франшизы бывают, определиться со сферой бизнеса. Так встреча пройдёт с пользой».

Анна Рождественская.

Рассказываем, как посетить выставку с пользой.

1. Посмотреть список участников до поездки и отметить интересные франшизы. Посетите сайт выставки: обычно там можно отфильтровать франшизы по нужному критерию и интересующему размеру инвестиций. В списке есть ссылка на сайт франчайзера, номер стенда, на котором он будет представлен, иногда даже можно назначить встречу.

Если уже знаете, в какой сфере бизнеса хотите приобрести франшизу, посмотрите, есть ли они в списке участников, а затем проверьте их по каталогам и прочитайте отзывы.

2. Изучить франшизу. Часто на сайтах выставок не указан размер инвестиций и нет подробностей о компании. Если это так, поищите информацию о франшизе в других источниках.

3. Подготовить список вопросов. Очень важно задавать франчайзерам одни и те же вопросы и запоминать ответы. Иначе вы не сможете объективно сравнить франшизы друг с другом. Обычно спрашивают о возрасте франшизы, количестве франчайзи, составе франшизы, поддержке франчайзера для франчайзи, финансах и юридических вопросах. В этом уроке приведен список вопросов для франчайзера. Сохраните его на телефон и идите с ним на выставку.

Если информация, которую франчайзер рассказывает лично, расходится с данными на его сайте, это повод задуматься и ещё раз перепроверить франчайзера.

Как составить шорт-лист

Шорт-лист — это список франшиз, которые нравятся будущему франчайзеру и которые он хотел бы изучить подробнее. Худшее, что можно сделать — это выбрать одну франшизу и изучать только её. Шорт-лист нужен для того, чтобы сравнить разные франшизы и выбрать по рациональным, а не эмоциональным причинам.

Выбрать направление, которое вам по душе. Подумайте о том, чем вы хотите заниматься в ближайшие 10-15 лет. Не стоит выбирать детское образование, если вам не нравится работа с детьми, даже если это модное и перспективное направление. Рано или поздно этот фактор сыграет: сложно заниматься бизнесом, который не приносит удовольствия.

«Психологический момент при выборе франшизы — это очень важно. Нужно в первую очередь обращать внимание не только на конкуренцию и переполненность ниши, но решить, каким делом вы хотели бы заниматься. Тогда бизнес не будет бездушным, и вы не выгорите со временем».

Анна Рождественская, руководитель каталога франшиз franshiza.ru

1. Провести экспресс-анализ каждой франшизы. Обычно в каталогах и на сайтах размещается информация о франчайзере: на эти данные можно ориентироваться, чтобы понять, стоит ли рассматривать франшизу. Есть несколько параметров, на которые нужно обратить внимание:

• количество собственных точек;
• номер товарного знака;
• дата основания компании;
• год запуска франшизы;
• форма договора.

Рассмотрим каждый критерий подробно.

Количество собственных точек. Чем их больше, тем лучше для будущего франчайзи — это означает, что франшиза прошла этап становления и уже наступила на все грабли, которые могли встретиться на пути. Если точек нет, скорее всего, франчайзер предлагает ещё не опробованную бизнес-модель.

Номер товарного знака. Его можно проверить через Роспатент и посмотреть, на кого он зарегистрирован, кому и когда передавался.

«Такая проверка поможет убедиться, что договор заключается с юридическим лицом, на которого оформлен конкретный товарный знак. Иногда бывает, что товарный знак зарегистрирован на ООО „Ромашка“ и все права принадлежат ей. А договор по франшизе заключает ООО „Тюльпан“. Это неправильно. Нужно, чтобы товарный знак принадлежал той компании, которая заключает договор с покупателем, или чтобы была соблюдена правопреемственность».

Анна Рождественская.

Дата основания компании. Она помогает понять, насколько франчайзер опытен в конкретном ведении бизнеса. Если, например, ресторан открыт больше пяти лет, это положительный знак для данной франшизы.

Год запуска франшизы. Как и с количеством собственных точек — чем больше, тем лучше. Франчайзер считается опытным, если франшиза существует более пяти лет. Если год или два — это пока молодой и неопытный франчайзер.

Форма договора. Самые распространенные варианты — лицензионный договор или договор коммерческой концессии. Но бывает, что компания заключает альтернативные виды договоров. Например, для розничной торговли может быть договор поставки.

2. Отобрать 5—6 перспективных франшиз. Это и есть шорт-лист. Дальше мы будем с ним работать. Узнайте о том, как провести глубокое исследование каждой франшизы.