Ваш аккаунт в LinkedIn заблокировали и вы не знаете что делать и куда писать?
Да, это распространенная проблема, т.к. LinkedIn ужесточил свои алгоритмы, чтобы бороться со спамом и автоматизацией.
Что здесь важно знать?
- Во-первых, блокировка — это нормально. Так LinkedIn может проверять, реальный ли вы человек. Вы отправляете паспорт, и профиль разблокируют. После этого LinkedIn будет относиться к вашему профилю более доверительно.
- Во-вторых, чтобы вас не блокировали, надо понимать, что влияет на блокировку.
Что влияет на блокировку?
1️⃣ Вы отправляете слишком много заявок на connection и сообщений в неделю.
Что делать: если у вас новый аккаунт, отправляйте максимум 50 заявок на connection в неделю. Если работающий и активный, то LinkedIn может давать отправить от 100 до 200 заявок в неделю – в зависимости от развитости профиля. Если возникает предупреждение, прекращайте отправку!
Что касается сообщений, рекомендуем отправлять не более 30 в неделю, если аккаунт новый и не более 150 в неделю, если аккаунт живой и активный.
2️⃣ Вы делаете все активности разом в один день.
Это поведение считается неестественным для пользователя LinkedIn, поэтому профиль может блокироваться.
Что делать: старайтесь распределять активности в LinkedIn по разным дням.
3️⃣ Вы открываете слишком много профилей людей или переходите на профили людей откуда-то извне (из поиска или внешнего списка).
Это поведение похоже на работу автоматизированных инструментов (хотя реальные инструменты автоматизации уже давно так не делают), поэтому LinkedIn может ограничивать или блокировать профиль при таком поведении.
Что делать: пользуйтесь внутренним поиском LinkedIn или Sales Navigator, а также распределяйте активности между днями, чтобы не открывать слишком много профилей за раз.
4️⃣ Вы часто меняете локацию в профиле.
Если вы сменили локацию один раз, это нормально. Но если сделали это два или три раза за месяц, это может быть подозрительным – вас могут заблокировать.
5️⃣ Вы шлете очень навязчивый спам людям, и они на вас жалуются.
Жалобы пользователей – прямой путь к блокировке.
Что делать: поработайте над оформлением профиля, чтобы он не выглядел сомнительно и не был похожим на бота. Поработайте над сообщением, чтобы оно выглядело более естественным.
Важно: влиять на блокировку может и множество других причин.
А что сделать, если профиль УЖЕ заблокировали?
- Можно обратиться сюда: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TS-RHA — это экстренная поддержка для людей, которые потеряли доступ к своему профилю. В графе “Please select the reason that best describes why you suspect the account is compromised” указать Other и в Description описать свою проблему.
- Можно запросить помощь друга, у которого есть LinkedIn Sales Navigator. Друг может обратиться в поддержку Навигатора. Поскольку это премиум-подписка, внимание к таким обращениям повышенное.
Нужно:
- Перейти в Sales Navigator и нажать на вопрос в правом верхнем углу.
- Нажать на Chat with support. Иногда поддержка может быть перегружена, нужно подождать 10-15 минут и попытаться снова.
- Откроется новое окно чата с поддержкой. В нем нужно описать свою проблему. Например:
I’m reaching out to you on behalf of my colleague who is currently experiencing difficulties logging into her LinkedIn profile. It seems that her daily activity on LinkedIn increased significantly over the past week, and as a result, she encountered certain restrictions.
Could you kindly provide some insights into the specific issue that triggered the restriction? Moreover, any guidance on how she can avoid facing similar restrictions in the future would be greatly appreciated.
Here are the details about her: %full name%, %link to her profile%.
Thank you very much for your assistance in advance.
В общем, будьте внимательны и осторожны 🙂 Всем успешной работы в LinkedIn без блокировок!
