Гайд по эффективной настройке внутренней рекламы Wildberries

Использование внутренней рекламы на Wildberries может существенно увеличить видимость вашего бренда и привлечь новых клиентов. В этой статье-инструкции мы подробно, пошагово и с примерами рассмотрим, как правильно настроить внутреннюю рекламу на Wildberries.

Разберёмся, на что обращать внимание и как анализировать рекламные кампании, чтобы достичь максимальных результатов и увеличить продажи вашего товара и узнаваемость бренда при минимальных затратах.

Типы рекламных кампаний

Всего на Wildberries 6 типов рекламных компаний. Актуальных из них 4:

Давайте сначала коротко поговорим о каждом типе, а далее уже подробно разберемся с правильными настройками.

Автоматическая

Здесь вы только выбираете артикулы и бюджет. После создания вы сможете выбрать в каких местах ваша РК (далее РК — рекламная кампания) будет работать.

Алгоритм маркетплейса сам решает на каком месте (из разрешенных вами) показать карточку.

Рекомендации на главной

Карточка товара показывается на главной странице сайта или приложения. В этом типе кампании карточка показывается, если человек ранее интересовался подобным товаром (но совсем не факт, что такой товар ему нужен сейчас).

Поиск

Самый популярный тип РК. Позволяет настроить рекламу по конкретным запросам, а значит показывать карточку только самым целевым покупателям.

Карточка товара

Рекламный блок внутри карточки товара, расположенный после отзывов.

Каталог

Реклама показывается, когда посетитель не вводит поисковой запрос, а идет в каталог, и там выбирает раздел.

Поиск + Каталог

Тип РК, которую Вайлдберриз провалил при запуске. Этот тип должен был заменить отдельные типы рекламы «Поиск» и «Каталог». Но при запуске были определённые проблемы, поэтому старые типы РК «Поиск» и «Каталог» вернули. Этот тип кампании на данный момент доработали.

Актуальные ставки

Ставки, отображаемые в рекламном кабинете почти всегда не соответствуют реальным ставкам.

А в случае рекламы на Поиске у каждой фразы будут свои данные по ставкам. Поэтому нужно всегда смотреть реальные ставки в сервисах аналитики или ботах, и
назначать ставки исходя из реальных данных.

Удобно смотреть актуальные ставки через браузерное расширение сервиса «Маяк».

При этом необходимо учитывать, что Маяк показывает ставки по адресу ПВЗ, который выбран в профиле.

Ставки в авторекламе

В Маяке автореклама отображается в ленте карточек.

Надпись «Продвижение» и две цифры означают с какого на какое место карточка продвинулась благодаря рекламе.

Проверить на каких местах в авторекламе своя карточка по конкретному запросу можно через бот https://t.me/WB_Pushkabot

Другие телеграм боты для проверки реальных ставок:

• https://t.me/AdsWbbot
• https://t.me/WBrealADS_bot
• https://t.me/wbRatesBot

Также проверка ставок есть во всех биддерах (это автоматизированный сервис, который в режим реального времени следит за актуальной стоимостью клика и корректирует её, чтобы ваш товар был в ТОПе выдачи по запросу, а вы не переплачивали) и сервисах аналитики.

Настройка внутренней рекламы

Создавая рекламную кампанию (далее РК), вы можете выбрать не один артикул, а несколько. При этом артикулы будут показываться по очереди на одном рекламном месте. За
день выходит примерно одинаковое количество показов на каждый артикул.

Если вам надо показывать все артикулы сразу (например, в карточке товара можно занять побольше мест), то нужно делать несколько РК. Также, можно создавать РК с несколькими артикулами из разных категорий, тогда нужно учесть, что потом вы не сможете удалить все артикулы какой-то одной категории. Хотя бы по одному артикулу из каждой категории должно остаться. Но лучше так вообще не делать – сложнее будет работать со статистикой кампании.

Теперь подробно поговорим о настройке каждого типа внутренней рекламы на WB.

Поиск

Реклама на поиске будет работать только по запросам, которые появляются в окошке «Ключевые фразы». В скобках указывается количество показов по данной фразе.

Добавить «вручную» фразу нельзя. Только ждать, когда система добавит фразу в РК.

Эти фразы система берет из текстов вашей карточки, учитывая приоритет категорий. Также может брать синонимы, или другие фразы, которые посчитает похожими и
подходящими, даже если их нет в текстах.

Ключи в РК и органические ключи на поиске никак не связаны между собой, т.е. если вы в рекламе показывайтесь по какой-то фразе, которой у вас нет в описании, то в обычном поиске ваша карточка не будет показываться по этому запросу.

Проверяйте рекламные фразы и, если находите подходящий ключ, которого у вас нет, добавляйте его в описание.

Как ранжируются карточки в рекламе?

Рекламный аукцион на поиске работает следующим образом:

1. Сначала система делит все карточки по категориям, в которых находятся карточки.
2. Далее выстраивает категории по очереди (определенному приоритету, который заранее определяет).
3. Далее внутри каждой категории карточки занимают места относительно ставки и скорости доставки.

Приоритет категории никак не обойти. Если ваш товар из 2 или 3 категории по приоритетности, то вы никак не сможете занять место в топе рекламной выдачи.

Приоритет категорий можно смотреть бесплатно в браузерном расширении Маяк.

.

Рекламные места распределяются внутри органической выдачи. Если вы платите за первое место в рекламе, то в фактически вы будете стоять на 3-5-10 месте. Посмотреть по каким местам распределяются рекламные места, можно в биддерах или сервисах аналитики. Такие данные есть, например, в Маяке.

Иногда данные могут не соответствовать, это связано с динамичностью рекламы (WB может менять места), и с тем, что выдача на веб версии и моб. приложениях, а также для разных ПВЗ, тоже может отличаться.

На скриншотах ниже приведены примеры:

Фиксированные и минус фразы

Если вы хотите, чтобы реклама показывалась только по определенным фразам, то нужно их выделить в общем списке, и нажать «В фиксированные фразы»

Если какие-то фразы вам не подходят, обязательно переносите их в Минус фразы. По таким фразам карточка показываться в рекламе не будет.

Всего есть три типа Минус-фраз:

• Из поиска – сюда попадают фразы, из Ключевых фраз, на которых вы нажали добавить «В минус-фразы».
• Точное соответствие – сюда вы вводите фразы вручную. Реклама не будет показываться по конкретной фразе, которая будет указа в этом блоке. Например, указываете «термос детский», по этой фразе реклама не будет показываться. Но будет показываться по фразе «термос детский в школу». По факту, это аналог минус-фраз «Из поиска», но вы сами указываете фразы, по которым не хотите показываться в рекламе.
• Фразовое соответствие также вводится вручную. Тут уже указывается часть фразы, которую вы не хотите показывать в рекламе. Например, указываете «термос детский», и по всем фразам, которые содержат этот тест реклама не будет работать: «термос детский в школу», «термос детский розовый» и т.д.

Что добавлять в «Минус-фразы»?

Кроме фраз, которые явно не соответствуют вашему товару (например, для карточки «Пеленка для собак» цепляются фразы «Пеленка фланелевая»), стоит убирать фразы, у которых низкий ctr.

Идем в статистику кампании. И смотрим ctr всех фраз. Тут стоит отметить, что нужно смотреть фразы, у которых показов больше 70-100 шт. При меньшем количестве мало статистики, и данные могут быть статистически не точны.

Стратегии запуска РК на поиске

• 1. Выделение ВЧ-ключей в «фиксированные фразы». Реклама по ВЧ-ключам всегда самая дорогая. Но на WB нельзя настроить разные ставки на разные фразы, поэтому чтобы не переплачивать за клики по СЧ- и НЧ-ключам, ВЧ-ключи обычно выделяют в отдельную кампанию.
• 2. Кампания «пылесос». В такую РК вы добавляете все артикулы одной категории и устанавливаете минимальную ставку. Смысл кампании собирать трафик по низким ставкам. А значит с невысокой стоимостью клика. Поэтому если по каким-то ключам очень низкий ctr, их можно убирать в минус фразы. Но в целом кампания работает по всем ключам.
• 3. Выделение в «фиксированные фразы» самых целевых ключей. Например, «женский топ в рубчик». В фиксированные фразы относим все ключи, где есть слова: топ женский рубчик.

Иногда целесообразно делать несколько кампаний, и в каждой оставлять свою группу целевых ключей. Так вы сможете более точно оценить результат от конкретной группы.

Например, товар «Худи мужское» (обычное тонкое). Делаете несколько кампаний. В первую в фиксированные фразы добавляете все фразы со словами «худи», «мужское», «без начеса». Во вторую кампанию в фикс. фразы добавляете все ключи, где есть слова «худи», «мужское», «с капюшоном». В третью «худи мужское оверсайз», и т.д. Такое деление позволит более гибко подходить к настройке ставок, а значит не переплачивать, а также по конверсии вы сможете оценить с какой группы чаще покупают, и эти ключи продвигать больше.

4. Оставляем в ключах только самые целевые фразы. Аналог 3 типа. Но ключи не добавляем в фиксированные, а оставляем в общем списке. Все ненужные ключи минусуем. От кампании по всем фразам отличается тем, что ключи выбираются максимально релевантные.

Например, «термос детский». Оставляем все фразы, которые несут информацию, что ищут именно наш товар: «термос для ребенка», «термос в школу», «детский термос» и т.д.

Разница между 3 типом в том, что, когда вы включаете фиксированные фразы, кампания перестает «цеплять» новые слова. И вы можете упустить нужные ключи.

5. Кампания с широкой семантикой. Тут мы только убираем самые нерелевантные фразы и ключи с низким ctr.

Алгоритм запуск РК на поиске:

1. Создаем кампанию, запускаем ее с минимальной ставкой.
2. Когда начинают появляться фразы в окошке «Ключевые фразы», сразу минусуем фразы, которые точно нам не подходят
3. Если расход маленький (или вообще кампания не работает), а фразы почти не появляются, поднимаем ставку на 10-30 руб.
4. Далее собираем статистику по ключам, оцениваем ctr, общую статистику по добавлению в корзину и заказы. И принимаем решение о выборе стратегии.

Заранее нельзя сказать, какая рекламная стратегия сработает. Нужно проводить тесты на разные стратегии и оставлять вариант, который лучше срабатывает.

Карточка товара

Разберем особенности настройки и работы рекламы, показываемой в карточках товара.

Сейчас отображение рекламы в карточках в веб-версии и в телефоне отличаются. В веб-версии рекламные места “вшиты” в блок «Рекомендованные товары».

В мобильном приложении реклама располагается в отдельном блоке. Страница прокрутки расположена таким образом, что когда покупатель смотрит товар: картинки, характеристики, описание, и потом спускается смотреть отзывы, то он невольно проходит блок с рекламой. А значит первые 3 места в рекламе показываются автоматически.

Что это дает:

• Больший трафик. Люди почти всегда смотрят отзывы, а значит реклама будет показана большинству покупателей, кто будет изучать товары данной категории
• В этих местах ctr (кликабельность карточки) падает в разы. Люди идут читать отзывы, мало кого в этот момент «цепляет» другой товар. Иными словами, на этих местах просто сливается бюджет.

На 4 месте и ниже результат рекламы уже другой. Покупатель осознанно начинает пролистывать блок с рекламой. Он готов изучать другие предложения.

Если в рекламе ставки одинаковые на 3, 4 и 5 месте, то на 3 место будут вставать все карточки с этой ставкой по очереди.

Например, если вы включаете рекламу, то придется поставить минимальную ставку 150 руб. А значит в 66% показов рекламы ваша карточка покажется на 2 или 3 месте.

И еще интересный момент – 2 место показывается полностью, 3 лишь частично (пример на скриншоте выше). И если на 2 месте картинку покупатель хотя бы увидит, то 3 место «слепая зона».

Каталог

При создании РК, система предложит вам выбор категорий, где может показываться товар. В этих категориях карточка товара должна присутствовать. Поэтому важно заполнять характеристики правильно, чтобы попадать в максимальное кол-во категорий.

Важно оставлять только максимально целевые категории

Рассмотрим на примере товара «вратарские перчатки». Система предлагает 6 категорий. Три из них (выделены красным) не подходят совсем, т.к. категории очень «широкие», там будет много самых разных товаров, и найти там целевого покупателя будет сложно (ctr будет низкий, клик дорогой).

Самая целевая для нас – основная категория товара (Вратарские перчатки). Оставшиеся 2 категории (Мини-футбол и Футбол) являются средним вариантом. На такие категории можно сделать отдельные кампании, и протестировать результат.

Автоматическая кампания

По сути, это не совсем рекламная кампания. Вб не выделяет отдельные рекламные места под нее, как в остальных типах РК. Автоматическая кампания поднимает текущее органическое место.

Здесь нет прямой связи, что чем выше ставка, тем выше поднимается карточка. В этом типе РК, система оценивает целый ряд факторов:

• Текущее органическое место карточки.
• Размер ставки.
• Время доставки.
• Рейтинг карточки (отзывы).
• Некоторые другие параметры (точного алгоритма WB не разглашает).

Этот тип рекламы выгоден (и будет давать результат), если с помощью него вы сможете получить место в органике, где больше продаж.

Например, вы стоите на 20 месте по ключу, с помощью автоматической кампании вы сможете встать на 5 место. Но если по ключу вы на 300-500-1999 месте, с большой долей вероятности автоматическая кампания не подвинет вас в топ (только если никто из конкурентов больше не рекламируется, и то не факт).

В автоматической кампании:

• не отображаются фразы, по которым работает кампания;
• не работает приоритет категории (например, по запросу «косметичка женская» показывается клатч);
• не работает статистика добавлений в корзину и заказов (надо ориентироваться только на увеличение заказов);
• при запуске кампании с несколькими артикулами будут показываться или все сразу, или несколько (в других кампаниях, показывается только 1 артикул из всех).

Лучше всего запускать автоматическую кампанию на артикулы, которые имеют у вас самые лучшие показатели (по позициям, отзывам, кол-ву заказов, распределению по складам, % возвратов).

Нужно учитывать, что, включая автоматическую кампанию, большинство органического трафика на карточку вы делаете платным. По фразам, где есть рекламные места, система заменит органические места рекламными. Поэтому важно, чтобы Сео карточки было «чистым», т.е. в текстах использовались только релевантные ключи.

Рекомендации на главной

Этот тип РК, пожалуй, имеет самую низкую конверсию на WB. Реклама показывается на главной странице (при первом заходе в приложение), и основывается на истории просмотров пользователя.

Кампания обычно дает низкий результат, т.к. она по сути «догоняет» покупателя. Т.е. человек искал, скажем автовизитку, WB это запомнил, и в рекомендациях начинает показывает другие карточки автовизиток. Но система не знает, купил человек товар или нет.

Лучше всего такая реклама будет работать на товарах, которые не покупают сразу.

Например, одежда или обувь. Трудно с первого «захода» выбрать себе подходящую вещь. А вот покупая мешки для мусора, или дезодорант, покупатель не выбирает долго. Пришел, выбрал, купил. И бесполезно показывать ему рекомендации.

Поиск + Каталог

При создании добавляете артикулы, которые будете рекламировать. Далее в настройках можете выбрать, где будут показы: «Поиск» или «Каталог», или сразу вместе.

Лучше не запускать одновременно оба типа, т.к. статистика не делится на поиск и каталог. Вы будете видеть только общие данные по показам, кликам и т.д. А значит, не поймете какие данные у вас на каталоге, а какие на поиске.

В блоке с поисковыми запросами сначала идут категории, в которых идут рекламные показы, затем уже поисковые фразы.

В этом типе кампании в каталоге вы сможете отключать и включать отдельные категории. В типе «Каталог» вы сразу выбираете, в каких категориях будете рекламироваться, после создания кампании поменять нельзя. Это большой плюс кампании «Поиск+Каталог». Минус в том, что в «Каталоге» в статистике увидите данные по всем категориям, а в «Поиск+Каталог» нет, только общая статистика.

Пример статистики РК «Каталог»:

Пример статистики РК «Каталог+Поиск»:

Статистика

Основной критерий оценки эффективности РК – это анализ статистики.

Часто заказы отображаются в статистике не точно, поэтому второстепенно нужно в целом оценивать прирост продаж.

Данные со статистики:

Параметры для анализа

• Частота – этот показатель говорит о том, сколько раз одна и та же реклама была показана одному и тому же пользователю.
• Показы – общее количество показов.
• Клики – общее кол-во кликов.
• CTR – отношение кликов к показам, выраженное в процентах.
• CPC – цена клика.
• СРМ – стоимость 1000 показов.
• СРО – стоимость 1 продажи.
• ДРР – доля рекламных расходов.

Какие показатели оценивать, когда вы открыли статистику?

1. CTR — смотрим в первую очередь. Если он низкий, то карточка не привлекает посетителей. По факту ctr влияет на итоговую цену клика, не на продажи. Поэтому тут нужно стремиться к такому «балансу», чтобы при текущем ctr, вас устраивала цена клика и она вписывалась в ваши рекламные расходы.

Средним показателем ctr считается 3%. Хорошим 5-10%. Но все зависит от категории и от места показа рекламы.

2. Добавление в корзину — тут нужно оценить процентное соотношение кликов (заходов в карточку) к добавлению в корзину. Каких-то общих стандартов, сколько должна быть эта величина нет. Но могу сказать, что больше, чем 35-40% я не встречала.

Если ниже 15%, то значит карточка плохо конвертирует, что-то покупателей не совсем устраивает (цена, отзывы, сама модель и др).

3. Заказы — смотрим % от тех, кто добавил в корзину и потом оформил заказ. Здесь % должен быть выше, чем добавление в корзину. На моей практике максимум был около 70%.

Все данные по %% я привожу из довольно «стандартных» реклам. Т.е. это не демпинг, обычные товары по средней рыночной цене. Если цена у вас будет намного ниже рынка, в рекламе вы можете получить совершенно другие цифры.

Воронка продаж

Воронка продаж — это путь, который проходит потребитель с момента привлечения его внимания к вашему предложению до момента покупки. В случае рекламы на вб, это от момента, когда человек увидел карточку в рекламе, до момента заказа.

Обратите внимание, если выбирать временной интервал, значение воронки будет меняться.

Можете сравнивать, ухудшилась или улучшилась у вас РК.

Считаем CPO

CPO – стоимость рекламных затрат за 1 продажу.

Сначала считаем стоимость заказа из статистики. В нашем примере: 1093 руб: 16 заказов = 68,31 руб (многовато, учитывая стоимость товара ~500 руб)

Теперь считаем реальную стоимость CPO. Для этого сумму, потраченную на рекламу делим на общее кол-во заказов.

В нашем примере: 1093 руб / 44 заказа = 24,84 руб.

Кол-во заказов берем в аналитике ЛК продавца, 3 отчет Продажи.

Нужно учесть, что данные по расходам мы брали из статистики, не из финансов. А значит реальные данные будут немного отличаться, но этого достаточно, чтобы быстро
посчитать CPO.

Можно взять конкретный период (например, прошлый месяц), и точно просчитать CPO относительно заказов, и CPO относительно выкупов (расходы на рекламу делим на кол-во продаж). Чтобы быстро оценить примерные данные по CPO с учетом выкупов, можно CPO разделить на процент выкупа.

В нашем примере: 24,84 / 94% = 26 руб. – и это та сумма, которую мы заплатили с рекламы за 1 проданный товар.

Считаем ДРР

ДРР можно считать от стоимости товара или от дохода.

В нашем примере:

26 руб / 524 руб (стоимость товара) *100 = 4,96%
26 руб / 79 руб (доход от продажи 1 товара)*100 = 33%

О чем говорят данные цифры?

• ДРР относительно стоимости товара вы можете сразу закладывать в юнит экономику.
• ДРР относительно дохода от продаж не должно быть больше 100%. Иначе вы торгуете в минус.

Конечно, чем меньше показатель, тем лучше. Но при ДРР 50% и выше возможно стоит пересмотреть рекламную стратегию и в целом юнит экономику товара.

Нужно отметить, что при подсчете ДРР, мы взяли сумму 26 руб – СРО с учетом возвратов, и подсчитанную с учетом общих продаж, а не только статистики рекламы.

Почему нужно оценивать общий ДРР относительно всех продаж, а не только рекламной статистики?

• Во-первых, рекламная статистика на WB не очень точна.
• Во-вторых, ваш товар могу купить «во второе касание», т.е. когда покупатель перешел по рекламе, посмотрел и ушел. А потом нашел карточку другим путем (в блоке «Вы смотрели», в похожих товарах, или рекомендованных на главной странице).Такой заход система не считает, как рекламный, но факт в том, что первый раз человек зашел именно с рекламы.
• В-третьих, продажи с рекламы подтягивают запросы, а значит растет органический трафик. И это тот эффект рекламы, который нельзя точно оценить. ДРР один из методов расчета, при котором вы как раз не просто считает сколько потратили/сколько получили заказов с рекламы, а сколько потратили/какие продажи получили в итоге.

Тестируем CTR

От главного фото в карточке будет зависеть какую цену клика вы заплатите. Поэтому рекомендую делать несколько вариантов главных (первых) фото и тестировать их на ctr.

Суть тестирования кликабельности состоит в том, чтобы вы показали карточку в максимально одинаковых условиях, но с разными главными фото.

Раньше ctr тестировали в рекламе в карточке товара. После того, как WB поднял минимальную стоимость за 1000 показов до 150 руб, в этом блоке почти никто не рекламируется. А 1-3 место не очень подходит для теста ctr. Поэтому остается реклама в каталоге и поиске.

Суть тестирования: вы запускаете рекламу, и смотрите какой ctr она имеет. Потом меняете фото, ждете, когда оно обновится на площадке, запускаете другую кампанию, и снова смотрите какой ctr получается. При этом нужно придерживаться условий:

1. Количество показов на каждый тест должно быть не меньше 1000. Можно набирать 2000-3000 просмотров. Больше смысла нет, ctr сильно меняться уже не будет.
2. Трафик в будни и выходные может отличаться, поэтому лучше проводить тесты только в будние дни.
3. Позиция должна быть примерно одна и та же.
4. Лучше для теста запускать рекламу в каталоге, т.к. реклама в поиске очень динамическая (ставки быстро меняются). Но, если вы запускаете тест в рекламе на поиске, нужно зафиксировать 1-3 определенных фраз, и делать тест по ним. В поиске ctr сильно зависит от конкретной фразы, поэтому для теста нужно максимально сузить возможность показа

Т.е. условия показа карточек должны быть максимально похожими, чтобы отличалась только главная картинка. Так вы исключаете внешние факторы, которые могут повлиять на показатели.

CTR на разных типах рекламы (одной и той же картинкой) будет всегда разным. Поэтому в описанном выше тесте главное сравнить данные между собой!

Еще один способ тестирования:

Создаете идентичные карточки, у которых отличается только главное фото. И ставите остатки по ФБС (FBS — доставка со склада продавца). Запускаете одну кампанию (карточка, каталог, или поиск на 1 фразу), и добавляете туда все созданные карточки. Система сама распределит показы между артикулами. Вам останется только сравнить ctr и, если вы получите заказы, их придется отгрузить по ФБС.

Как контролировать бюджет

Сейчас на WB нельзя устанавливать ограничение дневного бюджета.

Рассмотрим способы контролирования расходов по рекламе:

1. Постепенное пополнение бюджета. Но тут вы будете все равно действовать в рамках минимального пополнения 500 руб. Пополняете бюджет только по 500 руб, так в тратах вы будете ограничены этой суммой.

2. Выставление временных интервалов. Можно настроить, чтобы кампания включалась в самые активные часы, например, вечером.

3. Регулирование ставкой. Когда ваша стратегия подразумевает показ по широкой семантике, а не занять определенное место по ключам, вы можете менять ставку с определенным шагом и смотреть какой будет расход.

Например, устанавливаете первоначально ставку 75 руб. Смотрите сколько расхода вышло за день. Если расходов и кликов очень мало, увеличиваете на 30 руб, или даже 50. Если просто хотите немного увеличить клики и расход, увеличиваете на 10 руб.

Также на уменьшение, если идет большой расход. Но нужно иметь ввиду, что расходы за день все равно будут отличаться, в один день больше, в другой меньше. Но траты будут идти примерно в одном промежутке.

4. Ручной контроль. Если трафик на определенной рекламе идет очень большой (например, в карточке товара в одежде или косметике, или в тех же категориях по самым ВЧ-ключам), то включать/выключать кампании можно вручную. Включили, кампания поработала 10-20-30 мин, выключили.

5. Биддеры (сервисы управления рекламой). Не у всех биддеров есть такой функционал, уточняйте у каждого сервиса.

Система может выходить за рамки бюджета. Такое обычно происходит в кампаниях, где большое кол-во просмотров, а значит кликов. Когда кончаются деньги, то реклама останавливается. Но не моментально. И за дополнительные показы система пересчитает расход. Если вы пополняли бюджет со счета, то перерасход будет списан с баланса.

Где смотреть расходы по рекламе?

Примерные расходы можно посмотреть в статистике кампании, выбрав нужный период.

Данные будут не точные, но их можно посмотреть быстро, если вам, например, надо просто глянуть «выбиваетесь» вы с бюджета или нет.

1. На примере ниже, выбираем одинаковую дату начала и конца временного интервала:

2. И видим данные за этот день:

3. Чтобы посмотреть точные данные по расходам, нужно перейти в раздел «Финансы» – «История затрат»:

4. Здесь в общем списке компаний находим нужную, и смотрим по дате какой был расход. Именно эту сумму WB списывает за рекламу:

Также вы можете скачать данный список трат по дням в Эксель:

Если вы выберете период (еженедельный или ежемесячный), то система предложит на выбор два типа статистики: «Общая» и «Расширенная».

• Общая – траты компаний по дням
• Расширенная – данные разделены на типы кампаний, и у каждой кампании будет просчитан расход за выбранный период.

Списание средств за рекламу

Методов пополнения рекламных компаний 2: «Счет» и «Баланс».

• Счет – вы пополняете денежные средства до запуска кампании с банковской карты или с расчетного счета организации. Деньги поступают на общий счет, откуда потом пополняете нужные кампании.
• Баланс – «виртуальный счет», как кредитная карточка, маркетплейс зачисляет авансом туда сумму, вы пополняете РК, и уже по фактическим тратам деньги списываются в еженедельном отчете.

Точные данные, сколько денег потратилось, и откуда были списания (счет или баланс), нужно смотреть в разделе «Финансы» (выше разбирали подробнее).

Теперь рассмотрим, как происходят списания с баланса, и как WB списывает деньги за рекламу в еженедельном отчете. В еженедельном финансовом отчете списания за рекламу отображаются в графе «Прочие удержания»:

При этом, нажав на сумму, вы увидите 2 номера документов по списаниям:

Далее идете в «Документы», и вводите номера документов по очереди. Скачиваете «Акт взаимозачета», или УПД (Универсальный документ первичного учета). Нам нужно посмотреть дату, когда были составлены документы.

Пример УПД:

Пример «Акта взаимозачета»:

Дата документа, это последняя дата периода, когда фиксируются траты на рекламу. Т.е. документ от 27 июля фиксирует траты за 25, 26, 27 июля. А документ от 24 июля фиксирует траты за 21, 22, 23, 24 июля.

Wildberries списывает деньги за рекламу не с понедельника по воскресенье, а с пятницы по четверг.

Биддеры

Биддеры – сервисы, которые помогают с контролем рекламных кампаний. В зависимости от конкретного сервиса функционал может отличаться. Самый основной функционал, который есть у всех, это смена величины ставки в зависимости от настроек.

Здесь важно сказать, что условно есть два типа подключения биддеров к вашему кабинету:

«Белый» официальный метод, который работает только официальному АПИ.

«Серый» метод, при котором нужно дополнительно предоставить сервису какой-либо доступ. Это может быть добавление бота в кабинет в качестве менеджера, или установка дополнительного плагина. Все эти методы дополнительного подключения не совсем разрешены с точки зрения оферты. Но дают биддерам боле широкий функционал.

На данный момент (октябрь 2023 года) WB никак не наказывает за подключения по «серому» методу. Также маркетплейс расширяет список возможностей по «белому» подключению, что делает пользование биддерами безопасным.

Биддеров на рынке очень много, все они разные. И все как правило предлагают пробный период. Если вы никогда с ними не работали, можно попробовать разные варианты с тестовым периодом и выбрать, какой больше понравится.

Популярные биддеры (в скобках указаны цены за 1 мес):

• МП менеджер (5 кампаний за 1000 руб, 25 кампаний 2230 руб; но от 3-х мес).
• Кнопка Бабло (5 кампаний за 4000 руб, 25 кампаний 8000 руб).
• Маркет папа (20 кампаний за 5390 руб, 50 кампаний 10 000 руб; но от 3-х мес).

Все сервисы, кроме управления ставками, имеют дополнительный функционал. Поэтому цены очень сильно разнятся. Подробные тарифы и функционал смотрите на сайтах
сервисов.

Полезные ссылки

• Официальная инструкция от WB «Продвижение в кампании
Поиск»: https://cmp.wildberries.ru/assets/docs/wildberries-campaign-site-search-presentation.pdf
• Официальная инструкция от WB «Продвижение в карточке товара»: https://cmp.wildberries.ru/assets/docs/wildberries-campaigns-card-presentation.pdf
• Официальная инструкция от WB «Продвижение в кампании
Каталог»: https://cmp.wildberries.ru/assets/docs/wildberries-campaigns-catalog-presentation.pdf
• Официальная инструкция от WB «Автоматические кампании»: https://cmp.wildberries.ru/assets/docs/wildberries-auto-campaign.pdf
• Официальная инструкция от WB «Продвижение в рекомендациях»: https://cmp.wildberries.ru/assets/docs/wildberries-recom.pdf

Telegram-боты для проверки актуальных ставок

• https://t.me/WB_Pushkabot
• https://t.me/AdsWbbot
• https://t.me/WBrealADS_bot
• https://t.me/wbRatesBot