Как продавцам получить финансовую поддержку от Ozon и привлечь больше покупателей

Инструменты поддержки поставщиков на Ozon

Продавец, у которого хорошо идут продажи, стремится масштабировать свой бизнес и привлекать больше клиентов, чтобы зарабатывать больше. Ozon поддерживает эти стремления тремя услугами:

  • «Ozon Кредит».
  • «Деньги до продаж».
  • «Ozon Рассрочка».

С помощью них продавцы могут быстро выйти на новый уровень.

В этом уроке мы разберём, как получить финансовую поддержку от Ozon и привлечь больше покупателей.

Что вы узнаете:

  • Какие финансовые услуги для продавцов предлагает Ozon.
  • Как оптимизировать налоговую нагрузку с помощью займа от Ozon.
  • Как увеличить продажи с помощью беспроцентной рассрочки.

Как получить заем для развития бизнеса от Ozon

У Ozon есть собственный инструмент кредитования продавцов маркетплейса — это сервис «Ozon Кредит». С помощью него продавцы могут быстро получить заем на любые цели для развития бизнеса — можно, например, купить товары и оборудование или покрыть кассовый разрыв. Ozon не требует отчёта, на что именно пойдут деньги.

Финансовые сервисы Ozon находятся на отдельной платформе Ozon Invest, которая привязана к личному кабинету продавца. Здесь можно оформить договор на заем «Ozon Кредит» или получить услугу «Деньги до продаж», о которой расскажем подробнее в следующем разделе.

«Обе услуги — и заем „Ozon Кредит“, и „Деньги до продаж“ — предназначены для развития бизнеса. Разница услуг в их формате: заем — это новые, дополнительные деньги на развитие бизнеса, а „Деньги до продаж“ — это досрочное получение своей же выручки.

У займа менее строгие условия, плюс его могут взять продавцы, которые работают по любой схеме. Услуга „Деньги до продаж“ доступна только для тех, кто работает по FBO»

Ирина Уражанова. Продюсер образовательных программ Ozon.

Заем могут получить продавцы, которые:

  • являются ИП или учредителем ООО;
  • работают на маркетплейсе минимум три месяца;
  • не находятся на стадии банкротства;
  • имеют хорошие продажи — Ozon оценивает их автоматически по своим критериям.

Условия для получения заема по программе «Ozon Кредит» следующие:

  • сумма займа — от 30 000 до 5 000 000 ₽ для ИП, а если компания входит в реестр малого и среднего предпринимательства — до 100 000 000 ₽;
  • срок погашения займа — до 12 месяцев;
  • процентная ставка — от 0,97%, рассчитывается индивидуально для каждого продавца.

Для получения займа не нужно иметь залог и открывать новый расчётный счёт — достаточно банковского счёта, который уже привязан к аккаунту продавца. Деньги приходят от ООО МКК «Ozon Кредит» — организация входит в группу компаний Ozon.

Заключение договора займа проходит полностью онлайн. Процесс получения займа состоит из четырех шагов.

Шаг 1. Заполнить заявку в разделе «Финансы» → «Кредитование» → «Получить кредит» и подписать электронной подписью (ЭЦП).

Шаг 2. Прикрепить необходимые документы к заявке — для ИП достаточно только паспорта. Для ООО список документов следующий:

  • паспорт директора;
  • устав компании;
  • выписка из протокола собрания или решение о назначении на должность;
  • данные участников компании вместе с паспортными.

Ozon может запросить дополнительные документы: например, договор аренды для ИП или свидетельство о праве собственности для ООО.

Шаг 3. Ozon рассматривает заявку не более двух дней. Если маркетплейс одобряет заем, то после присылает кредитный договор продавцу.

Шаг 4. Подписать кредитный договор онлайн. Деньги придут на расчётный счёт в течение максимум трёх рабочих дней.

Когда договор подписан, маркетплейс автоматически удерживает часть выручки для погашения займа каждый месяц. Если продавец не может выплатить заем, Ozon может предложить распродать остатки других товаров или внести недостающую сумму.

«Мы пользовались займом „Ozon Кредит“ по двум причинам. Во-первых, это удобно: офис посещать не надо, подписать договор можно в ЭДО, деньги сразу поступают на расчётный счёт.

К тому же, когда мы брали заем, процент был лучше, чем в банках. Во-вторых, мы хотели проверить, повысит ли это наши товары в каталоге Ozon, — оказалось, нет, не повысило».

Никита Смирнов. Руководитель агентства — технологического партнера Ozon и основатель торговой марки BLAGOVEDA.

Как использовать выручку за ещё не проданные товары

«Деньги до продаж» — это услуга Ozon, которая похожа на поставку товаров с авансом. После размещения товаров продавца на складе Ozon продавец сразу получает за них выручку — не нужно ждать, когда всё раскупят.

С помощью услуги «Деньги до продаж» можно решить некоторые проблемы продавцов:

  • Не хватает оборотных денег. Бизнесу постоянно нужны деньги, чтобы закупать или производить товары. Но, как правило, все деньги уже вложены в товары на складе.
  • Трудно получить финансирование. Банки обычно требуют с малого бизнеса много документов и предлагают невыгодные условия займов.
  • Невозможно долгосрочно планировать из-за сложной обстановки на рынке. Продавцу нужны деньги здесь и сейчас, чтобы быстро перестраивать бизнес-процессы под новые условия.

Услуга доступна только продавцам, которые работают по схеме FBO. Есть ещё несколько важных ограничений:

  • подать заявку могут только граждане России — ИП или учредитель ООО;
  • продавец работает на Ozon не менее трех месяцев;
  • товары, под которые будут выделены деньги, должны хорошо продаваться — не менее 10 штук в месяц за предыдущие три месяца;
  • у товаров продавца в целом хорошие показатели продаж — Ozon оценивает их автоматически по своим критериям.

С услугой «Деньги до продаж» можно получить заем от 50 до 80% от прогнозируемой суммы продаж товаров на складе.

Например, если продавец поставил на склад Ozon товары на сумму 1 000 000 ₽ и все они подходят под критерии маркетплейса для этой услуги, он может получить максимум 800 000 ₽.

Максимальная сумма выплаты, которую может получить продавец с ИП, — до 5 000 000 ₽, для ООО — до 100 000 000 ₽. Маркетплейс даёт деньги на 60 дней. Комиссия за пользование услугой — от 1,9% на всю сумму выплаты.

Например, продавец получил выплату 100 000 ₽ и для него комиссия за услугу составила 1,9% от суммы. Значит, в течение 90 дней продавцу нужно вернуть 101 900 ₽ — 100 000 ₽ выплаты и 1900 ₽ комиссии.

«Неочевидный плюс услуги „Деньги до продаж“ — оптимизация налоговой нагрузки продавца. Выплаты по услуге — это, по сути, договор займа, поэтому налог с него платить не нужно.

Получается, продавец платит только небольшую комиссию маркетплейсу за пользование услугой, при этом получает от 50 до 80% выручки сразу, и эти деньги не облагаются налогом».

Ирина Уражанова. Продюсер образовательных программ Ozon.

Получить услугу можно за шесть шагов.

Шаг 1. Поставить товары на склад Ozon. Для заявки на «Деньги до продаж» можно использовать товары, которые уже находятся на складе.

Шаг 2. Ozon анализирует продажи товаров и делает продавцу предложение с суммой выплаты.

Посмотреть сумму, которую Ozon готов дать, можно в разделе «Финансы» → «Кредитование» → «Деньги до продаж» или в личном кабинете на платформе Ozon Invest.

Доступная сумма займа на Озон Инвест
На платформе Ozon Invest появится баннер с предложением о финансировании. Здесь, например, продавец может получить до 2 000 000 ₽.

Шаг 3. Оформить заявку на «Деньги до продаж» и подписать с помощью ЭЦП. В заявке надо указать данные о компании и свои: ФИО, паспортные данные, почтовый индекс.

Шаг 4. В течение двух рабочих дней Ozon рассматривает заявку и присылает договор на выплату. В договоре будет указано, под какие товары на складе выделяются деньги, какова сумма выплаты и размер комиссии.

На этом этапе сумму выплаты можно уменьшить. А также подключить регулярную выплату — тогда Ozon будет автоматически анализировать новые поставки и переводить выручку на счёт продавца.

Шаг 5. Если условия подходят, надо выслать необходимые документы — те же самые, что и для получения займа от Ozon, — и подписать договор с помощью ЭЦП.

Шаг 6. Ozon переводит деньги на расчётный счёт продавца, который привязан к его аккаунту. Деньги поступают на расчётный счёт продавца на следующий рабочий день.

Как только продавец получает деньги, Ozon замораживает выручку с товаров, под которые получена услуга, на 90 дней. В течение этого времени маркетплейс будет автоматически гасить задолженность продавца и списывать выручку дважды в месяц — 15-го и 25-го числа.

Если выручки не хватит, чтобы закрыть все платежи, Ozon спишет заработок продавца от других товаров или попросит внести остаток. Если же продажи покроют сумму выплаты раньше, маркетплейс закроет платёж.

«Ozon тщательно анализирует продажи продавца и выбирает для финансирования только те товары, которые хорошо продаются. Маркетплейс не продвигает такие товары дополнительно, так как мы доверяем нашей системе анализа. Но продавец может запустить для них продвижение, чтобы быть абсолютно уверенным, что товары будут проданы в срок».

Ирина Уражанова. Продюсер образовательных программ Ozon.

Как с помощью беспроцентной рассрочки увеличить продажи

Товары на Ozon можно купить в рассрочку. Обычную рассрочку с процентами, когда переплату за услугу берёт на себя покупатель, устанавливает сам маркетплейс на все товары. Но есть и беспроцентная рассрочка — это дополнительная опция, которую подключает продавец по своему желанию.

Инструмент беспроцентной рассрочки делает товары доступнее и привлекательнее для покупателей. У рассрочки Ozon есть несколько преимуществ:

  • Всё больше людей предпочитают оплачивать товары частями. В октябре 2022 года более 800 000 человек пользуются этой услугой на Ozon ежедневно.
  • Беспроцентная рассрочка доступна для большинства товаров на маркетплейсе и не увеличивает их стоимость для покупателей.
  • По данным аналитики Ozon, товары, на которые действует беспроцентная рассрочка, продаются до 30% чаще, чем аналогичные товары без неё.
  • Товары с рассрочкой имеют яркие баннеры и попадают в подборки и рассылки для клиентов Ozon.

Чтобы компенсировать покупателям переплату за покупку товаров в рассрочку, продавец уплачивает комиссию в размере 11,11% от цены товара с учётом всех скидок. Комиссия списывается только по факту покупки товара.

Банки и брокеры дают рассрочку под конкретные товары и на большой срок. В отличие от них, Ozon выделяет клиентам некоторую сумму на покупки на сайте — её можно потратить на несколько товаров сразу — и даёт срок шесть месяцев для погашения. При этом продавцу, который подключил эту финансовую услугу для своих клиентов, не придётся ждать полгода: он сразу получает полную стоимость товара на свой расчётный счёт за вычетом комиссии.

Чтобы подключить беспроцентную рассрочку, потребуются три шага.

Шаг 1. Перейти в раздел «Продвижение» → «Рассрочка».

Подключение беспроцентной рассрочки - шаг 1
Рассрочка находится в разделе «Продвижение», потому что может использоваться как инструмент продвижения товаров наравне с «Бонусами продавца» или «Отзывами за баллы».

На эту же страницу можно попасть через раздел «Акции» → «Мои акции» и выбрать опцию «Беспроцентная рассрочка» в пункте «Механика акции».

Скриншот интерфейса

Шаг 2. Указать название и дату начала акции.

Заполнение информации для акции
Название акции обязательно должно быть уникальным.

Все товары, которые можно купить в рассрочку, имеют стандартный баннер «Рассрочка 0—0—6». Если вы хотите, чтобы ваши товары особенно выделялись, можете загрузить свой баннер.

Загрузка баннера
Как правило, выбор баннера не влияет на эффективность акции. Но, возможно, у вас есть фирменный цвет, который можно использовать на баннерах и в рекламной кампании на маркетплейсе — так у покупателей сложится цельное представление о вашем магазине.

После того как заполните информацию и выберете баннер, нажмите «Сохранить и выбрать товары».

Шаг 3. Выбрать товары, которые покупатели могут купить с беспроцентной рассрочкой.

Добавление и удаление товаров на странице акции
На странице акции можно добавлять и удалять товары, на которые будет действовать рассрочка. А если нажать «Еще» и выбрать «Посмотреть на сайте», откроется каталог маркетплейса с этими товарами.

Для рассрочки подходят любые товары, кроме:

  • подарочных сертификатов;
  • ювелирных изделий;
  • алкоголя;
  • товаров дороже 300 000 ₽.

Добавить в акцию можно отдельные товары или загрузить их списком в XLS-файле — они появятся ниже на странице акции.

Отображение суммы, которую заплатит продавец
В колонке «Максимальный дисконт / стоимость услуги» отображается сумма, которую заплатит продавец, чтобы покрыть расходы покупателя за пользование беспроцентной рассрочкой.

Готово! Теперь покупатели могут приобрести товары с беспроцентной рассрочкой.

Рассрочку можно отключить в любой момент. Для этого в разделе «Мои акции» нужно нажать на три точки у акции и выбрать «Выключить».

Отключение рассрочки для покупателей
В дополнительном меню есть полезные кнопки «Скачать товары из акции» и «Скачать статистику» — с их помощью можно выгрузить список товаров, которые участвуют в акции, и посмотреть статистику продаж.

«Рассрочка — эффективный инструмент, который работает лучше всего для дорогих товаров. Но и дешёвые товары тоже можно продавать в рассрочку. Дело в том, что клиенты маркетплейса подают заявку на рассрочку и получают от Ozon одобрение на определённую сумму. Эту сумму можно потратить только на товары, которые участвуют в акции „Рассрочка“, поэтому, если в корзине покупателя уже есть дорогие акционные товары, то и дешёвые он может взять „на сдачу“ с одобренной суммы».

Никита Смирнов. Руководитель агентства — технологического партнера Ozon и основатель торговой марки BLAGOVEDA.

Запомнить:

  • Маркетплейс предлагает продавцам финансовые услуги на любые цели бизнеса: займы «Ozon Кредит» и «Деньги до продаж» для развития бизнеса, беспроцентную рассрочку для увеличения продаж.
  • Для всех финансовых услуг достаточно минимального набора документов: Ozon смотрит только на то, как продавец работает на маркетплейсе и сколько продаёт.
  • ИП могут получить заем до 5 000 000 ₽, а ООО — до 100 000 000 ₽. С помощью «Денег до продаж» можно получить от 50 до 80% от выручки за товары, которые уже на складе Ozon, но ещё не проданы.
  • «Деньги до продаж» — легальный способ оптимизировать налоговую нагрузку продавца. С этих денег не надо платить налог на выручку, а только комиссию маркетплейсу за пользование услугой.
  • С беспроцентной рассрочкой покупатель оплачивает только стоимость товаров продавца, а продавец платит комиссию 11,11% от цены товара с учётом всех скидок.
Поставьте свою оценку!
( 3 оценки, среднее 3.67 из 5 )
Схемы заработка и обучающие курсы
Добавить комментарий