Давайте поговорим про внутренние резервы компании для роста прибыли. В этом чек-листе перечислим наиболее простые способы увеличения прибыли без роста материальных вложений в маркетинг.
Ключевая формула продаж: Прибыль = (Leads × Cv × $ × #) × Маржа.
Маржа – процент вашей прибыли относительно стоимости продукции.
Leads – количество потенциальных клиентов.
Cv – коэффициент конверсии (количество узнавших о вас потенциальных клиентов, которые превратились в реальных).
$ – сумма среднего чека.
# – количество транзакций (покупок клиента за период).
Последовательность работы с коэффициентами:
- Маржа.
- Средний чек.
- Конверсия.
- Повторные продажи.
- Входящий поток.
Маржа
- Увеличение цены.
- Новая цена.
- Высокоприбыльные товары в довесок.
- Условно-бесплатные предложения.
- Комплекты.
- Надбавка за срочность.
- Надбавка за кастомизацию под клиента.
- Оплата любым удобным способом.
- Гарантия результата.
Средний чек
- Довесок со скидкой к основной покупке.
- Базовые решения и дополнительные опции.
- Бесплатная доставка.
- Большая емкость для покупок.
- Контент-маркетинг.
- Разные ценовые ниши.
- Подарок за покупку.
- Продажа мелким оптом.
Конверсия
- Первый контакт с клиентом.
- Телефонный этикет.
- Препятствия на пути клиента.
- Скорость реакции и ответа.
- Время исполнения заказа.
- Предложение на выходе.
- Прием заказов / продажи круглосуточно.
- «Почему Вы не купили?»
- Контент-маркетинг.
- Точки контакта.
- Грамотный прайс-лист.
- «Тайный покупатель».
Транзакции
- Ведение клиентской базы.
- Контент-маркетинг.
- Превосходить ожидания.
- Система рекомендаций.
- Звонок/письмо после покупки.
- Скидки постоянным клиентам.
- Карты лояльности.
- Front-end и back-end продукты в линейке.
- Часто задаваемые вопросы.
- Отзывы.
- Продающие визитки.
- Партнёры.
Входящий поток
- Маркетинг.
- Реклама.
- Public Relations.
- Интернет-маркетинг.
- Social Media Marketing.
- Мобильный маркетинг.
- Мероприятия.
- Инфомаркетинг.
- etc.
Другие способы увеличения прибыли
- Простые и быстрые способы увеличения каждого коэффициента.
- Внедрение цикличной системы продаж.
- Возврат потерянных клиентов.
- Экономия на услугах контрагентов.
- Экономия на рекламе.
- Разработка Матрицы стратегического развития бизнеса.
